ビジネスチャットの会社から、 BPaaSで「働く」を変えるプラットフォームへ BPaaS Company 人とテクノロジーが融合したBPaaSを展開し、 誰もがDXの恩恵を受けられる世界を。 中小企業のお客様に向き合い続けてきた私たちが、気付いたこと。 それは、中小企業の方々は現場仕事で忙しく、 使い勝手が異なる多数のSaaSを使いこなすことが困難だということです。 中小企業の方が多数のSaaSを使いこなすのが難しいのであれば、業務ごと巻き取り、 チャット経由でSaaSを運用代行すればいいのではというBPaaS(Business Process as a Service)の発想に行き着きました。 BPaaSを通じて中小企業の管理業務などのノンコア業務を効率化し、 お客様には安心して、より多くの時間をクリエイティブなことに費やし、付加価値をあげ、生産性が向上する。 それこそが「本質的なDX」の実現につながり、中小企業の生産性向上の鍵になるのではと考えています。 HP：https://www.kubell.com オウンドメディア：https://days.kubell.com/ ▼サービス一覧 ・ビジネスチャット事業 →中小企業向けビジネスチャット「Chatwork」 https://go.chatwork.com/ja/ ・BPaaS事業 →業務プロセス代行サービス「Chatworkアシスタント」 https://assistant.chatwork.com/ ・インキュベーション事業 →中小企業向けIT活用のご案内「Chatwork DX相談窓口」 https://dx-center.chatwork.com/ ・「Chatwork DX相談窓口」サービス一覧 https://dx-center.chatwork.com/service/

▼私たちがビジネスを通じて解決したいこと 「日本の99.7%。 　中小企業の「働く」に向き合えば、 　この社会は大きく変わる。」 日本の事業者数の99.7%、働き手の約7割を占める中小企業は、日本社会の大きな支えとなっています。 しかし、その労働生産性は長期で伸び悩んでおり、社会福祉を支え国際競争力を上げるためには、 DXを通じて中小企業の労働生産性をいかに向上させていくかが重要です。 kubellは、中小企業市場で大きなシェアを持つ日本最大級のビジネスチャット「Chatwork」を運営しています。 ビジネスチャットを通じて社内外のコミュニケーションを活性化させ、ビジネスの効率化を推進してきました。 この広がり続けるビジネスチャットをプラットフォームとして、 大きな社会課題である中小企業の労働生産性を解決していくためのサービスを、 多数つくりだしていきたいと考えています。

▼kubellを成長させる3つの事業戦略 kubellでは、中期経営計画の達成に向けて、3つの事業戦略を推進しています。 ①コミュニケーションプラットフォーム戦略 ビジネスチャット「Chatwork」を中心にPLGを推進し、ユーザー数の極大化とアクティブ率を向上させることで、中小企業領域において高価値なプラットフォームの確立を目指しています。 ②BPaaS戦略 業務プロセス代行サービス「Chatwork アシスタント」をはじめとしたBPaaSを推進し、Techと人をハイブリッドした高い生産性のオペレーションを確立させ、経営における幅広い領域での本質的なDXの実現を目指しています。 ③インキュベーション戦略 R&Dを進め、グループのアセットやポジショニングを活かし、ターゲットの拡張も意識した事業展開を推進することで、非連続成長の柱となる付加価値の創造を目指しています。 さらに詳しく知りたい方はこちら https://www.kubell.com/recruit/organization/

【採用背景】 私たちがターゲットとする中小企業の労働生産性は例年横ばい傾向が続いており、システムを活用した業務効率化に慣れていない企業の多くは「どのサービスをどう使って生産性を向上すればいいかわからない」といった悩みを抱えています。 こうした背景の中、弊社はバックオフィス業務をはじめとした、中小企業のノンコア業務を巻き取り、同時にDX化を実現する新しいBPaaSサービスを立ち上げており、中小企業の生産性向上を目指します。 この求人では、本サービスの拡大を支えるバックオフィスのオペレーションスタッフ（通称：クルー）採用を担当いただけるリクルーターを募集いたします。 【ポジションのミッション・魅力】 クルー採用活動の企画から実行まで一貫して幅広く携わっていただきます。 具体的にはチャネル戦略、選考体験・選考オペレーション設計まで仮設立案から検証・実行までPDCAをまわし、最適な採用な採用スキームを構築いただきます。 組織戦略上、重点項目のひとつである「採用領域」における中心メンバーとしての役割を期待します。 【業務内容】 BPaaS事業戦略実現に向けて重要なクルー採用担当者として、採用戦略の実行をお任せいたします。 ・クルー採用のおける採用実務 　＜業務内容例＞ 　・採用計画立案・実行 　・母集団形成の戦略策定・実行 　・選考フローの改善 　・採用オペレーション 　・クロージング 【必要なスキル・経験】 ・（雇用形態問わず）大人数の採用実務経験 【あると望ましいスキル・経験】 ・プロジェクトマネジメント経験 　・社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを計画・進行した経験 　・現状分析・業務改善の経験（定量、定性、数値分析をもとに企画・フロー設計） 　・役員やマネジメント層との折衝経験 ・採用以外の人事領域のご経験 【求める人物像】 ・kubellのミッション・ビジョン・バリューに共感ができる方 ・課題を自分ごとと捉え、主体的に課題解決に取り組んでいただける方 ・変化に対して柔軟に対応できる方（変化を楽しみ、前向きに捉えられる方） ・泥臭い仕事も含めて、手を動かして業務を行える方 ・チームワークを大切にできる方