多拠点ビジネスの潜在力を引き出す「ABILI（アビリ）」を提供しています。 ABILIは、サービス業が抱える経営課題の可視化から解決策の実行まで実現する「サービステック」と、成果を創出するための実行支援を提供するソリューションです。サービス業、なかでも多拠点にビジネスを展開する企業を中心に、現在50万人以上の方々にご活用いただいています。 多拠点ビジネス特有の課題である「経営層」と「ミドル層」、そして顧客と向き合う最前線である「現場」の間で生じる情報のバラつきや、拠点間で生じる売上・顧客体験・従業員満足度などのバラつき。これらを改善し、人的資本を最大化しながらサービス価値や財務成果の向上に貢献します。 【提供サービス】 多拠点ビジネス特化型ダッシュボード「ABILI Board」https://service.clipline.com/board 動画型実行マネジメントシステム「ABILI Clip」https://service.clipline.com/clip サービススキルマネジメントシステム「ABILI Career」https://service.clipline.com/career 店舗サービス評価・改善支援システム「ABILI Voice」https://service.clipline.com/voice 施策設計・運用支援・コンテンツ制作「ABILI Partner」https://service.clipline.com/partner これらのサービスから、企業様の課題に合わせた最適なご支援をご提案し、お客様の事業成功を実現します。 ★導入企業例（順不同・敬称略） ・株式会社吉野家 ・クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社 ・株式会社オオゼキ ・株式会社銚子丸 ・大東建託リーシング株式会社 ・SOMPOケア株式会社 ・第一貨物株式会社

今、社会が成熟する中で「モノ」から「コト」へのシフトも進み、世界的に三次産業化・サービス化の傾向がみられています。日本国内でもサービス業の規模が大きくなっており、このトレンドは今後も続くはずです。サービス業の多くはBtoCであり、私たちのクオリティーオブライフ（QOL）に直結する業種といえます。 このように重要な領域でありながら、日本のサービス業、多店舗・多拠点ビジネスは生産性が低いという課題を抱えています。その理由としてよく言われるものとして、デジタル化や機械化の遅れ、オペレーションの非標準化など、サービスの提供側の課題が挙げられることが多いですが、消費者側の問題も大きいです。特に「消費者が求めるクオリティーが高いこと」が挙げられます。 一方、海外の方にとって、日本のサービス業は「これまで体験したことがない、きめ細かなサービス」という側面もあります。日本人にとっては当たり前のクオリティーでも、世界から見ると大きな「価値」になり得るのです。 創業から10年が経過し、当時課題視していた「本部から現場までの伝言ゲーム」を解消する機運は少しずつ高まっています。業界内でDXも進みました。では今、サービス業が注目するべきものは何でしょうか。我々は「バラつき」をいかに解消するかがポイントだと考えています。どれだけ効率化が進んでも、人が残ります。人が提供するサービスには、バラつきが必ず生まれます。 そもそも製造業と違い、サービス業では「規格」を細かく定めることが困難であり、サービスに必要なノウハウは、数千にも及びます。こうした無数かつ非定型のノウハウを誰が持っており、それをどう体系化して、展開するか。従来、サービス業では業績の可視化は行う一方で、裏に潜むこうしたプロセス・ノウハウを吸い上げられていなかったのではないでしょうか。 バラつきの解消だけでなく、現場が生き生きと働くこともサービス業を強くするポイントで、特に重要なのが「店長」です。優れた店長と一緒に働ければ、メンバーが活躍する可能性が高まります。店舗ごとの店長が有するスキル・ノウハウのバラつきを是正するのにもABILIは役立ちます。各メンバーは、自分の直属の店長だけでなく、チェーン全体にいる優秀な店長からノウハウを学習できるようになります。また、店長にとっても、自身が苦手な領域をABILIで補うことで、仕事が楽になり、業績アップにつながるでしょう。 このように、各店舗や拠点の潜在能力を最大限に引き出すツールが、ABILIです。現場で働くメンバーのモチベーションや生産性を高め、サービス業に関係する全ての人のQOLが高まるような世界を実現していきます。 ミッション：「できる」をふやす Increase “What You Can Do” ClipLineは、サービスが提供される現場と それを支える本部の人々の「できる」をふやし続けます。 そして、「できる」がふえたときに得られる幸福感を世界中に広げていきます。

コンサルティングとSaaS、映像制作BPOの包括的な伴走型支援を行い、サービス価値や財務成果の向上を進めております。 社内メンバーはそれぞれプロダクト開発、コンサルティング、カスタマーサクセス、映像制作など、多様なバックグラウンドを持ったメンバーが集まっており、 コンサルティングファームにて多数の企業変革を実現したメンバーや、 ファーストリテイリング、セブン&アイ、ニトリなど小売トップ企業でサービスマネジメントを実践していたメンバーなど、業界のプロフェッショナルが在籍しています。

【業務内容】 飲食、小売業界をメインに、ターゲティング・アカウントプランニングの上、紹介/イベント/問合せ等の各種チャネルから発生するリードに対しての訪問、案件醸成、提案、クロージングまでを推進頂きます。 導入企業の本部担当者・店舗従業員の方にも喜ばれるシステムを提供するため、開発チーム・コンサル・営業等のチームと連携、プロダクトの導入まで他部署と連携して進めていただきます。 本部と現場の潜在力や成長を阻害するボトルネックを可視化する「ABILI Board」 リンク：https://service.clipline.com/board 短尺動画と双方向コミュニケーションでマネジメントと実行を支援する「ABILI Clip」 リンク：https://service.clipline.com/clip すべての現場従業員のスキル評価を最適化するスキルマネジメントシステム「ABILI Career」 リンク：https://service.clipline.com/career 顧客の声を起点とした改善の仕組みをつくるアンケートツール「ABILI Voice」 リンク：https://service.clipline.com/voice サービス業支援のプロフェッショナルによる伴走支援、コンテンツ制作「ABILI Partner」 リンク：https://service.clipline.com/partner 【業務詳細】 ・プロダクト導入に向けた提案活動 ・ステークホルダーを巻き込んだ提案活動 ・既存クライアントの別部署への提案、利用用途拡大など深耕営業 【必要スキル】 ・IT業界（SIer、Saasベンダー）における法人営業経験 【歓迎スキル】 ・複数ソリューションを活用した提案経験 ・社内外問わず、幅広いステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 【人物イメージ】 ・従来のやり方に固執せず、変化を楽しみ、新しいものを受け入れて最適解を導くことができる方 ・目標達成に向けた案件発掘の手段や優先順位付け、営業プロセスを確立し実践している方 ・社内外問わず、業務を進めるうえで関わる人と深い信頼関係を築くのが得意な方 ・目標や予算への強いこだわりを持ち、アクティブに活動できる方