delyは以下の事業・サービスを運営しています。 【国内No.1 食と暮らしのプラットフォーム「クラシル」】 アプリダウンロード数4,000万（※1）を突破した国内No.1の食と暮らしのプラットフォーム「クラシル」は、「80億人に1日3回の幸せを届ける」をミッションに、毎日使いやすい、人のあたたかさが伝わるサービスを目指しています。 https://www.kurashiru.com/ 【国内No.1 買い物サポートアプリ「クラシルリワード」】 クラシルリワードは「日常のお買い物体験をお得に変える」サービスです。リリースからわずか6ヶ月で、お買い物サポートアプリのダウンロード数でNo.1（※2）に。多くのユーザーが日常生活の中で頻繁に利用しており、そのデータを活用しより最適なコンテンツを提案、また食品メーカーをはじめとする企業へ「買い物」に関する様々なマーケティング支援に取り組んでいます。 https://www.rewards.kurashiru.com/ 【国内最大級のライフスタイルメディア「TRILL」】 TRILLでは、オリジナルコンテンツ、パートナーコンテンツ、タイアップコンテンツの3つの軸で、事業を展開しています。 https://trilltrill.jp/ 【国内最大級のライバーマネジメント事務所「LIVEwith」】 「LIVEwith」は“自分らしく生きられる人を増やす”というコンセプトのもと、未経験からでもライバーとして活躍できるようサポートを行うライバーマネジメント事務所です。累計10,000人以上のサポート実績があり、現役トップライバーを直接マネージャーとして起用することでライバー目線でのサポートを行っています。 https://livewith.online/official23 （※1）https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000324.000019382.html （※2）『買い物サポートアプリ』においてDL数No.1 ※2023年第一四半期（1月〜3月） ※iOS & Android合算値 ※data.ai : AppIQにおける「ショッピング」→「その他のショッピング」サブジャンルによる区分

2014年4月に創業したdelyは、ビジョン「BE THE SUN」の実現に向けて、人々や社会を明るく照らせるような事業の運営をしています。2023年には「世界を照らす発明を続ける」という企業ミッションを新たに掲げ、それに伴いバリューも一新いたしました。 ・台風の目 ・チームベクトル ・Heart to Heart ・GRIT VMVの詳しい内容は会社情報サイトをご覧ください！ ▶︎ https://dely.jp/about/mvv

delyは「BE THE SUN」の実現に向け、クラシルやTRILLのプロダクト改善や、直近では、食とくらしを支える統合型サービスとして、レシピ動画だけではなくライフスタイルに関するコンテンツや、電子チラシサービス「クラシルチラシ」など事業・機能の多角化を行っています。 働き方や組織について（会社紹介資料） ▶︎ https://speakerdeck.com/delyinc/dely dely社員のインタビューや記事はこちら（note） ▶︎ https://note.com/dely_jp/m/madcf67d3fd53 CFOインタビュー ▶︎ https://youtu.be/nCB3E8wWxAk?si=RAk4g4MGFf6pkGEH

◆今回のポジションの魅力 日本最大級のレシピ動画サイト「クラシル」を運営する会社が手がけるポイ活アプリ「クラシルリワード」 でアプリに対するお問い合わせ対応や、簡単な分析作業などをお願いします。 お客様からの問い合わせにメールで対応する業務がメインですが、新しい事業領域なので、 もっとこうした方がよい、の提案も積極的に取り入れる風通しの良い会社です！ お客様の対応をしながら、業務改善の経験も積むことができます。 IT業界で経験を積みたい方にもおすすめです。（未経験者歓迎） また、能力に応じて更に広い領域をお任せすることも可能です。 服装や髪型も自由！20~30代中心の活気あふれる会社で、一緒に新サービスを盛り上げてくださる方、 お待ちしています！ ▼問合せ事例 ・おとくのミッションを達成したのですが、いつコインが付与されますか？ ・一部挑戦したミッションが、履歴に表示されません。どうしてですか？ ・コイン還元率1.2倍となる条件はありますか？ 【仕事内容】 ・クラシルリワードのお問い合わせメール対応業務 ・その他、FAQの記事作成や簡単な分析業務 ・事務作業 ◆必須経験 / スキル ・メールやチャットでの円滑なコミュニケーション ・エクセルの基本的な操作(記入やファイルの作成) ・相手目線で考えてコミュニケーションを取れる ◆歓迎経験 / スキル ・Web、アプリサービスにおけるメール、または電話サポート経験がある ・調査ツールを使用しての、簡易調査経験がある ・クラシルリワードや他社のポイ活アプリ利用の経験 ・IT企業での就業経験がある ・Web、アプリサービスに興味がある ◆求める人物像 ・学ぼうとする姿勢がある ・柔軟にご対応いただける方 ・コミュニケーションが好きな方 ・前向きな方 ◆勤務時間・曜日 ・平日週3−4日、1日6〜8時間程度（※原則出社をお願いいたします) ・曜日は月、火曜固定、その他の曜日は応相談