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  • 本社勤務/リモート勤務可

自社サービスのユーザー応対をお任せ!カスタマーサクセス担当募集!

本社勤務/リモート勤務可
Mid-career

on 2024-06-14

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自社サービスのユーザー応対をお任せ!カスタマーサクセス担当募集!

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おか ちゃん

仕事は楽しく! 尊敬しあえる仲間と共に、互いに高めあい、顧客・クライアントの幸せを真剣に願う。 そんなことをまじめに思っています。 【出身地】 大阪市 【前職】 SaaS企業のインサイドセールス 【仕事内容】 自社プロダクトのマーケから営業まで横断的にハンズオンで行い、エンジニアやデザイナーとのやりとりのバランサー的な立ち回りを担っていました 【どうしてパスクリエイトに入社したのか】 転職軸は2つ ①フルリモートであること ②仲間を敬い楽しく仕事をする環境であること この2つが実現するという印象 さらに 社長面談を複数回経てビジョンが一致した パスクリエイト「入社希望者が会社に列をなしている構想」 私が描く「この会社に入って良かったと全ての従業員が思えるような魅力ある会社にしたい」というイメージが一致したこと 【趣味】 釣り、畑の世話、ニワトリの散歩、妻の美味しい手料理で賑やかに楽しむ晩酌

chan marry

短時間勤務制度を利用しています! 家庭と仕事の両立は、本当に大変で投げ出したいと思うことも多々ありますが、 事業部や、社内メンバーに支えられ、充実した日々を過ごしてます☆ 【出身地】 福岡県 【前職】 広告代理店にて役員秘書(総務・人事) 航空会社にて地上職 IT企業にて役員秘書 【仕事内容】 税理士紹介事業にて、税理士を探しているお客様へ条件にあった税理士をご紹介しています。 事業を安定させたい方や、ご家族の相続でお悩みの方など、ご相談内容は様々ですが、 税理士とお繋ぎすることで、本業に専念できたり、お客間にとって少しでも安心できる環境をご提供できたら嬉しいです。 また、お客様をご紹介する税理士にもご活躍いただき、経済の活性化や雇用の創出、豊かな暮らしを作るサイクルを生み出すことに少しでも貢献できたら嬉しいです。 ご家庭の事情よってフルタイムでの勤務が難しい場合、副業の場合、リモートワーク限定の場合等、状況は異なる場合でも、限られた時間の中で最大限の能力が発揮できる事業にしたいと思っています。 実際に、長野県、神奈川県在住のパートナースタッフにも稼働いただいおり、それぞれサポートし合いメンバー一丸となって業務を遂行しています。 【どうしてパスクリエイトに入社したのか】 人事担当とお話をして、人財を大切にしている会社だと思えたこと、社長とお話をして、私を知ろうとしてくれたことが印象的で入社を決めました。 【趣味】 子供の寝顔を見ながらほっぺを触ること 金曜日の夜にワインを飲むこと おやすみの日に2時間サスペンスを観ること

社員紹介~税理士紹介エージェント担当~

chan marry's story

パスクリエイト株式会社's members

仕事は楽しく! 尊敬しあえる仲間と共に、互いに高めあい、顧客・クライアントの幸せを真剣に願う。 そんなことをまじめに思っています。 【出身地】 大阪市 【前職】 SaaS企業のインサイドセールス 【仕事内容】 自社プロダクトのマーケから営業まで横断的にハンズオンで行い、エンジニアやデザイナーとのやりとりのバランサー的な立ち回りを担っていました 【どうしてパスクリエイトに入社したのか】 転職軸は2つ ①フルリモートであること ②仲間を敬い楽しく仕事をする環境であること この2つが実現するという印象 さらに 社長面談を複数回経てビジョンが一致した パスクリエイト「入社希望者が会社に列を...

What we do

【事業内容】 ◆オウンドメディア事業◆ 自社メディアを運営しています。 ◇婚活・結婚おうえんネット:https://www.kekkon-ouen.net/lp/young  結婚相談所の資料を無料一括請求できるサービスです。 ◇税理士紹介エージェント:https://www.zeirishi-shoukaicenter.com/  税務にお困りの企業やお客様に合った税理士を紹介する税理士紹介サービスです。 ◆EC事業◆ ◇自社オリジナルECブランド『ベビーライフ研究所』:https://babylife-lab.com/  妊活・妊娠・育活の自社ブランド商品の販売を行っています。 ◆教育事業(HR事業)◆ 「webマーケティング」「IT技術」について業界未経験~中級者を対象に育成事業を行っています。 ※マーケッター、エンジニアの技術を身に着ける事で、この先の未来で活躍できる人材に教育していく事を目指します。 ◆オンラインスクール事業◆ 専門職を目指さない方でもデザインとマーケティングが学べるオンラインスクールを運営しています。 ●デザスタ:https://dezasuta.com/ 【表彰】 〇テクノロジー企業成長ランキング  「デロイト トウシュ トーマツ リミテッド 日本テクノロジー Fast50」  2年連続受賞 〇ベストベンチャー100記念式典第6回「宗次賞」受賞
ベビーライフ研究所の商品「plusus(プラサス)」
教育に関わるメンバーも多数
20代の社員も活躍中!!
現在はオンラインで会議や社内イベントを実施しています!
社名の由来は「"道" を "創造する"」です。

What we do

ベビーライフ研究所の商品「plusus(プラサス)」

教育に関わるメンバーも多数

【事業内容】 ◆オウンドメディア事業◆ 自社メディアを運営しています。 ◇婚活・結婚おうえんネット:https://www.kekkon-ouen.net/lp/young  結婚相談所の資料を無料一括請求できるサービスです。 ◇税理士紹介エージェント:https://www.zeirishi-shoukaicenter.com/  税務にお困りの企業やお客様に合った税理士を紹介する税理士紹介サービスです。 ◆EC事業◆ ◇自社オリジナルECブランド『ベビーライフ研究所』:https://babylife-lab.com/  妊活・妊娠・育活の自社ブランド商品の販売を行っています。 ◆教育事業(HR事業)◆ 「webマーケティング」「IT技術」について業界未経験~中級者を対象に育成事業を行っています。 ※マーケッター、エンジニアの技術を身に着ける事で、この先の未来で活躍できる人材に教育していく事を目指します。 ◆オンラインスクール事業◆ 専門職を目指さない方でもデザインとマーケティングが学べるオンラインスクールを運営しています。 ●デザスタ:https://dezasuta.com/ 【表彰】 〇テクノロジー企業成長ランキング  「デロイト トウシュ トーマツ リミテッド 日本テクノロジー Fast50」  2年連続受賞 〇ベストベンチャー100記念式典第6回「宗次賞」受賞

Why we do

社名の由来は「"道" を "創造する"」です。

パスクリエイトは、「志を同じくする人財と、人類の進化や人々の暮らしをより良くすることに貢献する」ために存在する会社です。 社名の「Path(道) Create(創造する)」には、需要者や供給者に暗闇の中に射す一筋の光のような、価値や解決策(道・選択肢)を創造し、ご提供したいという想いが込められています。 「人の役に立ちたい」という想いから、オウンドメディア、EC、HR事業、オンラインスクール事業の4つの事業を運営しております。 これからも、人の役に立てるような商品や事業部を増やしていく予定です。

How we do

20代の社員も活躍中!!

現在はオンラインで会議や社内イベントを実施しています!

【環境】 ・社員満足度向上のための制度が沢山あります!  シエスタ制度(15分~30分のお昼寝)やランチ制度 、社外セミナー参加支援(社外セミナーの費用を会社が負担します!)・・・等、他にもございますので詳しくはぜひ、直接お話を聞きに来てください♪  ※現在初回面談はオンラインメインで行わせていただいております。 ・現在はテレワークとオフピーク通勤を使用しております。 【ひと】 ・20代も女性も活躍中!それぞれの人がそれぞれの得意なことを活かして活躍しています。

As a new team member

自社サービスのカスタマーサクセス 正社員募集! 電話やメールでユーザーサポートを行いたい方募集です!! 未経験からカスタマーサクセスに挑戦したい方も歓迎です。 こちらのポジションは弊社が運営する自社サービスのカスタマーサクセス担当です。 電話やフォームから問い合わせがあったユーザーにサービスを提供することがメインのお仕事です。 経験5年以上の先輩がOJTを通して1から教えていきますので、未経験からでも安心して挑戦できる環境となっております! ゆくゆくは・・・ 業務を通して業界理解ができたら、マーケティングのサポートにも挑戦いただくことが可能です! 弊社のマーケターが自社メディアの運用で蓄積されたWebマーケティングのノウハウを使って集客を行っているため、事業運営をしていく中で得た業界知識を活かして広告出稿やマーケティング施策のサポートにも携わっていただけます。 ▼仕事内容▼ <カスタマーサクセス>  ・顧客応対  ・MTG資料作成 <マーケティングのサポート>  ・デジタル広告出稿の企画・運用のサポート  ・新規施策立案  ・事業戦略面のアイディア出し ▼ 応募条件 ▼  ■必須条件   ・PC操作に抵抗がない方(データ入力)   ・基本的なビジネススキル(メール、電話応対)がある方   ・人と話すのが好きな方   ・業務を通してマーケティングスキルを身につけたい方  ■歓迎条件   ・コールセンターで下記の経験がある方    *カスタマーサクセス    *カスタマーサポート    *インサイドセールス   ・営業経験がある方(法人/個人問わず)  ■こんな方はぜひ!   ・誰かの役に立ちたいという気持ちが強い方   ・チームワークを大事にできる方   ・チャレンジ精神があり前向きに仕事に挑める方   ・成長意欲が高い方 ▼このポジションの魅力▼  ・将来性のある、安心して働けるポジションです!   AIやロボットでは代替不可能な、以下のスキルが身につき   AIやロボットの技術が進歩した後も【残り続ける重要なポジション】と言われております。   L 対話から要望などを汲み取る「コミュニケーションスキル」   L データを分析し、アクションプランを立てる「データ分析スキル」   L ユーザー情報管理を通じて長期的な関係を築く「顧客関係管理(CRM)スキル」 ・マーケティング領域の業務に携わることで、下記のようなマーケティングスキルを身につけることができます。  L レポーティングや数値の確認・分析  L マーケティング施策の立案~実施の経験  L 事業戦略の立案・提案の経験 ▼働く環境▼ ・所属/勤務先は新宿本社となります。 ・弊社ではリモートワークと出社を併用しております。  最初の頃は対面で研修を行い、慣れてきたらリモートワークを開始します。 ・出社の場合は駅近(新宿御苑前駅から徒歩1分)で好立地です。 ・リモートでも活発にコミュニケーションが取れます。  ※Zoom/ChatWork/Discordなど用途によって使い分けています。
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