Discover companies you will love
Makiko Minami
株式会社iCAREカスタマーサクセス部 部長/アラバマ州立大大学院(Health promotion専攻)修了/セントラルスポーツ(株)→(株)キントー→(株)OKANを経て現職/1児の母/健康経営アドバイザー/食生活アドバイザー/日本茶アドバイザー
Yuka Ashikaga(Tamamizu)
臨床心理士を志していた大学時代、心療内科・公立中学校・児童館・児童相談所などの心理現場に触れる。 大学院進学も検討したが、メンタル不調を未然に防ぐには?という思いのもと ファーストキャリアとして2017年新卒でリンク・リレーション・エンジニアリングに入社。 2019年リンクアンドモチベーションに転籍、一貫して新卒採用のコンサルティング兼実務支援に携わる。 2022年8月にiCAREへ転職。カスタマーサクセスとして、Carelyの運用・活用支援に従事。
Kyohei Takenaka
【株式会社iCARE】2021年9月~現在 カスタマーサクセス(CSM)として、エンプラ~スモール企業まで規模/場面に応じてハイ/ロータッチで対応。 その他 オンボーディング構築/改善、コンテンツ作成、FAQサイトリニューアル、価格改定対応など全般的に対応。 2023年8月からはPdM兼務。 【株式会社div】2019年8月~2021年8月 キャリアアドバイザーの拠点統括として、マネジメント・業務改善業務に従事。目標達成のため着地ヨミや詳細な顧客情報を確認できるシートの導入などを行い継続的に目標達成。 他部署と連携し自部署の業務自動化を行い、メンバー1人あたり月約15時間の業務工数の削減を実現。 【株式会社創英コーポレーション】2016年4月~2019年4月 個別指導塾の新規校舎の立ち上げ/教室長を担当。新規獲得と既存顧客からの追加商材販促に従事。 ノルマ半分の期間(3ヶ月)で損益分岐点に達し黒字校舎化、2018年度講習会目標売上151%を達成。
Asami Shimazaki
空港のインフォメーション(接客)からキャリアをスタートし、営業を経て現在はカスタマーサクセスに携わっています。「人の役に立つこと」が働きがいでモチベーションの人。MBTI診断はISFP。
Company info
Founded on 06/2011
137 members
東京都渋谷区恵比寿1丁目23-23 恵比寿スクエア 5階 {変更の範囲:本社オフィス及び従業員の自宅又は自宅に準じる場所(会社が指定した就業場所)}