ナナメウエは、「つながりを科学する」というミッションのもと、誰もが素を出せるweb3時代のバーチャルワールド「Yay!」を運営しています。 2020年1月のリリース以来、650万人以上が利用するYay!は「すべての人に居場所を」をコンセプトに、趣味趣向が合う人とつながり、様々なコミュニティ運営やグループ通話をしながらの雑談やゲームを楽しむことができます。 コンセプトムービー：https://youtu.be/HM9pDSsBPhs 最新プレスリリース：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000043.000044875.html nanameue, Inc. is a global venture company involved in developing social media. Yay! was started in January 2020 as a virtual world, with the concept of “providing a place where everyone can belong. ▼Social Media Services: The Virtual World of Yay!: https://yay.space/en Recent Press Release: https://acrobat.adobe.com/id/urn:aaid:sc:AP:494b043f-be0b-456f-bcbe-7673b2457ac1?viewer%21megaVerb=group-discover

｜OUR MISSION｜ つながりを、科学する。 人と人との出会いのカタチは広がっている一方で、 心が通じ合う人とつながることは、まだまだ難しいものです。 私たちは、より良い人間関係をアルゴリズムによって科学し、 「出会うべき人に出会える機会」を届けていきます。 性別も、年齢も、住む場所も飛びこえた、 本当に気の合うつながりを。 ありのままの自分をさらけ出して、 尊重しあえるつながりを。 普通に生きていては出会うことのないような ナナメウエのつながりを、ひとつでも多く。 ナナメウエ採用動画＞＞https://youtu.be/eYSFymzr4bA Web site＞＞https://nanameue.jp ｜OUR MISSION｜ Building Community with Science. Despite the spread of countless social channels, discovering profound connections remains rare. With our technologically advanced algorithms, we create and maximize opportunities for people to meet, grow, and foster meaningful relationships transcending nationality, age, and gender. With these serendipitous encounters, you too can be blessed with a life beyond imagination. Takahiro Ishihama, CEO

今後は、コミュニティ上にトークンエコノミーを形成し、素が出せて心の拠り所になり、かつ、多様で寛容な自律したコミュニティで、ユーザーが毎日楽しく「好きなことで、生きていく」真のサステナブルなバーチャルワールドを実現します。 社内公用語は英語で、社員の平均年齢は31歳。 全世界から優秀なメンバーを集め、事業を行っています。 社員の半数が日本国籍以外のメンバーです。 様々な人種や思想を持った豊かな仲間と情熱的に仕事ができる環境です。 どれだけ困難でもしっかりとやるべきものを仲間と一つ一つ実行し、より良い世の中を作るための仕組みづくりを一緒に行ないませんか？ Now, moving forward Yay! is looking to take on the challenge of forming its own token economy, building up its incentives, and creating a new web3 environment where users can take part in everything directly. Our company language is English, and the average age of our employees is 31. We are currently made up of a team of members from around the world, all of whom possess the incredible talent and potential. About half of our employees are international. Together we make up an environment of rich ideas and backgrounds that make for strong friendship-building and passionate work. No matter how challenging the tasks we face, we work together to get through them one by one. Now we are waiting for you to join us on our mission of building a better world!

お任せする仕事内容: バーチャルワールド"Yay!"というSNSを利用したユーザーのサポート全般 ユーザーが安心してSNSを楽しめるような丁寧なサポート（チャットツールを用いて） 必要に応じた業務フローの改善 イベントの企画等 仕事の度合いに合わせて、安心安全なコミュニティ作りに欠かせない様々な業務内容をお任せしていきます RESPONSIBILITIES: Providing outstanding customer service to our Virtual World of Yay! users Evolve and optimize customer service workflow to ensure quick and high satisfaction response to customers Assist the team as needed Event Planning Job requirements: IT業界でのカスタマーサポート経験：1年以上 日本語：ネイティブレベル 英語：日常会話レベル以上 スマホアプリのマニュアルでのテスト経験 SlackやJiraなどのITツールを用いた勤務経験 SNS及びweb3に関連する知識や興味関心があること シフト制：週休2日制：勤務時間(10時 - 19時)　※前月にチーム間で調整しながらシフトを決めま 1+ year experience in customer support in tech field Fluent Japanese and English Experience with Mobile Application testing Experience in using office tools such as Slack, Jira, etc. Knowledge or interest in learning of SNS & web3 Shift Work: 5 days a week; 10:00-19:00 Monday to Sunday (2 days off, to be scheduled with the team and will change monthly as needed with the team)