アイエスエフネットは、日本全国に16拠点をもち、約2500名の正社員エンジニアと共に24時間365日、マルチリンガルでサービスを展開するITインフラ企業です。 ITインフラ事業を軸に社内ネットワークや企業間を結ぶインターネットなど、ネットワークに関する提案・設計・運用、ITエンジニアの派遣を行っています。企業の要望を実現するためのネットワーク設計から、トラブル処理まで幅広く担当しております。 お客さまの技術部門へ人材サービスを提供しながら、お客さまのニーズに合わせ、ITインフラ事業を軸にさまざまな事業を展開し、よりお客さまに寄り添ったサービスを提供しています。 オンプレミスからクラウドへのシフトが加速する中で、インフラ領域に特化したエンジニアの育成力を武器に、アジアNo.1の人数のクラウドエンジニア集団を目指しています。 ■事業内容 ・通信システムの設計、施工、保守及びコンサルタント業務 ・コンピュータに関する輸入、販売、テスト設計・実行及びコンサルティング ・コンピュータシステムの運用、管理、保守の受託 ■HPはこちら https://www.isfnet.co.jp/index.html

■経営理念 アイエスエフネットグループでは、「売上とは社会に受け入れてもらった容量、利益とは社会に喜んでいただいた容量」だと考えています。社会に受け入れていただくためには“正しい行い”が必要であり、社会に喜んでいただくためには“期待を超えるサービス”が不可欠です。 この考え方をもとに、「当たり前の努力」を続けています。 ■ISFnet 10 Visions ①人間関係の悩みゼロカンパニーを目指す ②アジア1のインフラエンジニアのユートピア(理想郷)へ ③5年で待遇倍増！利益の見える化と配分、そして地域格差をなくす ④魅力的なキャリアパス ⑤働き方の自由を3年間で実現 ⑥シンガポールを中心にアジア・グローバルへ展開 ⑦一流のプロフェッショナルを従業員に招聘 ⑧身につけたスキルで社会貢献 ⑨性別・年齢・国籍に関係のない適正評価と、平等な雇用機会の提供 ⑩挑戦できる環境創り

全従業員が同じ目標をもち、業務に無駄なく取り組めば会社は必ず利益を生むと信じています。 アイエスエフネットグループでは哲学を従業員一人ひとりがアイエスエフネット哲学の理解を深め、同じ目標に向かいながら業務に取り組んでいます。 ■社風 平均年齢が33.6歳と、多様な年代やバックグラウンドの方が活躍している当社。 先輩や上司がとても優しく、困っていることや悩みがあったら親身になって相談に乗ってくれます。仕事の悩みからプライベートのことまで相談がしやすい環境があります。和気あいあいではなく、切磋琢磨という言葉が当てはまります。互いに高めあう環境があります。 ■弊社で働く魅力 ・「ワーク・ライフ・バランス大賞」の大賞を受賞しております。 ・リモートワーク・時差出勤も可能です、それぞれに合った働き方が出来ます。 ・会社として「プラチナくるみん」を取得しているため働きやすさ抜群です。 ・マルチクラウド検証環境（AWSをはじめとした6種）を自社内に完備しております。 ・入社後は経験やスキル、保有資格によって研修を選択できます。個別に研修をカスタマイズすることも可能です。期間はプロジェクトに入るまでの1カ月間です。 また、スキルアップを目的とした、オンラインでの資格取得勉強会も定期的に開催しています。

◎大阪にてヘルプデスクを募集しております！ 　まずはお話しだけでも聞いてみたい方でもOK！ ◆勤務地 　大阪　湾岸エリア ◆仕事内容 　大手外資系企業のヘルプデスク業務をお任せします。 ◆募集人数 　２名 ◆ヘルプデスク業務とは？ 　ヘルプデスクとは、社員に提供しているIT製品やシステムに関する技術的な問い合わせや、 　トラブルなどに対応する業務のことです。 　社内で利用しているシステムやアプリケーションの使い方、 　トラブル発生時の対処方法などの問い合わせに対し、 　電話やメール、チャットなどで適切に答え、 　問題解決を行うことがメインの業務となります。 ◆ヘルプデスクを配置するメリット 　企業がヘルプデスク専門のチームを配置するメリットとして、次の3点が挙げられます。 　①従業員満足度の向上につながる 　②システムに対する社員の声を拾い上げやすい 　③情報システム部がコア業務へ集中できる ◆ヘルプデスクに求められるスキル 　ヘルプデスクでは、ITシステムに関する知識を始めとする、 　さまざまなスキルが求められます。 　業務を行う上で必要なスキルは、主に次の4点が挙げられます。 　①コミュニケーションスキル 　②製品やサービスの知識 　③トラブル対応力 　④語学力 ◆こんな方を歓迎します！ 　・エンジニアや何らかのIT業界でのご経験がある方！ 　・ヘルプデスク経験が無くても臨機応変に対応できる方！ 　・社内や社外でコミュニケーションをとりながら仕事を楽しめる方！ 　・積極的に新しいことへチャレンジできる方！ 　・作業ではなく業務課題の解決に取り組める方！ ◆今後のキャリアパスのイメージ 　①インフラエンジニア（下流工程） 　今回の募集内容であるヘルプデスクは、 　インフラエンジニアでいうところの下流工程にあたります。 　その他にネットワーク・サーバの運用保守や監視、PCキッティングなどを行って頂きます。 　　　↓ 　②インフラエンジニア（上流工程） 　下流工程では、すでに構成や設定がされている 　ネットワークやサーバの運用保守等の経験を積んで頂いた後、 　上流工程ではお客様の要望に合わせて、 　一からサーバやネットワークの設計・構築業務を行って頂きます。 　　　↓ 　※以降は皆様のご希望に合わせてキャリアアップが出来ます！ 　　例えば・・ ◆エンジニアのスペシャリストとして技術を極めたい方 　クラウドエンジニアやデータベースエンジニア、 　セキュリティエンジニア等さらに専門知識を広げる事も可能です！ ◆マネジメントや後任育成 　弊社はチームプロジェクトがほとんどの為、 　エンジニアとしてキャリアアップをした際に、プロジェクトのリーダーを行いながら、 　メンバーのマネジメントなどを行って頂く、といったポジションにも挑戦できます！ 　弊社はインフラの案件に特化している企業なので 　下流工程→上流工程へステップアップ可能です！！ ◆最後に！ 　この記事を読んで少しでも興味を持った方は、ぜひオンライン面談でお話しましょう！ 　キャリアの悩み相談も歓迎いたします！ 　ご連絡お待ちしております✨