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新たな働き方を実現!企業の人材活用支援を担うカスタマーサクセスを募集!

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Mid-career

on 2024-05-15

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新たな働き方を実現!企業の人材活用支援を担うカスタマーサクセスを募集!

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Yukiya Matsumura

松村 幸弥(株式会社シューマツワーカー CEO) 1989年石川県金沢市生まれ。 横浜国立大学卒業後、某ソーシャルゲーム会社に5年弱つとめたのち、株式会社シューマツワーカーを設立。副業したい人と企業をマッチングするサービス『シューマツワーカー』を立ち上げ、急成長する副業社員市場のリーディングカンパニーを目指す。

Yousuke Hoshi

大学卒業後、株式会社ボルテージにて、アプリディレクター・マーケティング・広報などのを経験。多くのユーザーを抱えるコンテンツに触れ、インターネットの影響力を知る。 その後、当時隣駅に住む同僚の松村とともに株式会社社食コレクション(現 株式会社シューマツワーカー)の立ち上げに参画。2017年7月よりフルコミット。

大橋 慎吾

神奈川県横須賀市出身。 大学卒業後、会計事務所からキャリアスタートし、非上場企業の経理部門の効率化に従事。 2017年にインターネットメディア運営企業に入社し、IPO準備に従事、2020年2月にIPO達成、同社上場後は決算開示業務に加え、コーポレート部門のマネージャーを担う。 2022年11月に株式会社シューマツワーカーに入社し、コーポレート部門のマネージャーとして、チームの立上げ、メンバーの育成、コーポレート業務全般の統括を担う。2022年7月に執行役員に就任し、人事責任者も兼任。中途採用、組織開発に奮闘中!

雄大 正生

21新卒で株式会社クラウドワークスに入社し、2年間オンラインアシスタントサービスの法人営業行ったのちに、副業人材のマッチングサービス「シューマツワーカー」に参画しております。 しゃべりと巻き込みで何とかするのが得意です。

株式会社シューマツワーカー 's members

松村 幸弥(株式会社シューマツワーカー CEO) 1989年石川県金沢市生まれ。 横浜国立大学卒業後、某ソーシャルゲーム会社に5年弱つとめたのち、株式会社シューマツワーカーを設立。副業したい人と企業をマッチングするサービス『シューマツワーカー』を立ち上げ、急成長する副業社員市場のリーディングカンパニーを目指す。

What we do

▼シューマツワーカー エンジニア/マーケター/デザイナーなどのIT職種を中心とした副業人材・フリーランス人材DBをアセットとし、企業の事業課題・組織課題をヒアリングし、ソリューションを提案するサービスです。 2017年のサービスローンチ意向、累計契約企業数1100社、登録者数4.5万人を突破いたしました。 サービスLP:https://shuuumatu-worker.jp/innovation_lp4cde_business 導入事例 :https://shuuumatu-worker.jp/journal/interview/ ▼フリーランスデイズ 平日日中、週3~5日(月96~160時間程度)のまとまった稼働時間の確保が可能な、フリーランス 人材を紹介するサービスです。エンジニア職種を中心に、マーケター・デザイナー・PM等のIT職 種の人材を紹介します。 登録層には弊社サービスを通じてフリーランスとなった優秀な方々も多くいらっしゃいます。 サービスLP:https://freelancedays.shuuumatu-worker.jp/
副業マッチングサービス『シューマツワーカー』
まとまった稼働時間の確保が可能なフリーランスのマッチングサービス『フリーランスデイズ』

What we do

副業マッチングサービス『シューマツワーカー』

まとまった稼働時間の確保が可能なフリーランスのマッチングサービス『フリーランスデイズ』

▼シューマツワーカー エンジニア/マーケター/デザイナーなどのIT職種を中心とした副業人材・フリーランス人材DBをアセットとし、企業の事業課題・組織課題をヒアリングし、ソリューションを提案するサービスです。 2017年のサービスローンチ意向、累計契約企業数1100社、登録者数4.5万人を突破いたしました。 サービスLP:https://shuuumatu-worker.jp/innovation_lp4cde_business 導入事例 :https://shuuumatu-worker.jp/journal/interview/ ▼フリーランスデイズ 平日日中、週3~5日(月96~160時間程度)のまとまった稼働時間の確保が可能な、フリーランス 人材を紹介するサービスです。エンジニア職種を中心に、マーケター・デザイナー・PM等のIT職 種の人材を紹介します。 登録層には弊社サービスを通じてフリーランスとなった優秀な方々も多くいらっしゃいます。 サービスLP:https://freelancedays.shuuumatu-worker.jp/

Why we do

労働人口不足、地方創生、DXの遅延、物価高、従業員エンゲージメント指数の低下、旧態依然とした日本型雇用組織の限界。日本におけるこれらの社会課題は、すでに改革まったなしの状態です。 シューマツワーカーは、“働き方” をアップデートすることで、個々人が自身の人生について自ら意思と覚悟をもつ機会を創出し、直接的・間接的に社会課題解決に貢献します。 “何を成し遂げるために、どう生きるのか” その問いの先に、日本の、日本人の強き未来が在ると確信しています。

How we do

私たちは、日々の業務や意思決定をする上で、下記3つのValues(価値)を顧客や社会に提供することを大切にしています。 『Customer Success』 私たちは、目先の成果の先にある顧客(世界)の【真の課題】を解決し、顧客(世界)にとっての【真の成功】を提供するために、考え、考え、行動します。 『Update for Innovation』 私たちは、提供するサービスと価値観を日々進化させ続け、顧客(世界)の日々の進化にコミットしていきます。イノベーションは突然起きるものではありません。小さな進化の積み重ねがイノベーションを起こします。 『Work with Love』 私たちは、1つ1つの仕事に【愛】と【情熱】をもって取り組みます。デジタルトランスフォーメーションの時代だからこそ、システムでは作られない価値を提供します。

As a new team member

今回募集させていただくのは、「シューマツワーカー」のカスタマーサクセスポジションです。 既存のお客様の副業人材活用の伴走者として、提供価値の最大化をお任せします! ●募集背景・やりがい 副業人材の活用に馴染みがない、副業やフリーランス人材を活用をしているがうまくいっていない。など企業により課題は様々です。 様々な課題を抱える企業様に対して、シューマツワーカーからご紹介した副業ワーカーが円滑に業務を進められるように、それぞれの課題に適した副業支援を施します! 場合によっては経営課題から深堀りをしたり、体制作りや業務の切り出しからサポートをしたりと、コンサルティング要素が強いポジションとなります! 一筋縄でいかないことも多いですが、企業様に副業社員をうまく活用いただき、成功体験を提供できた瞬間は、この上ないやりがいを感じられます! ●主な業務内容 ・既存顧客への追加人材提案  - 募集要項の作成〜候補者選定  - 候補者面談実施〜契約締結 ・企業への副業人材活用支援  - 副業社員活用ノウハウの体系化とその展開  - 業務の切り出しにおける体制作りのサポート  - 新規クライアントへのオンボーディングサポート ●組織体制 ・カスタマーサクセスグループ  - カスタマーサクセスチーム(toB向け):8名  - コンシェルジュチーム(toC向け)7名 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ \こんな方にピッタリです!/ □雇用形態問わずチャレンジしたい成長意欲の強い方 □若いうちから裁量を持って働きたい方 □戦略や施策のアイディアをどんどん提案していきたい方 □役員と近い距離で働きたい方 □スタートアップの環境が好きな方 □目標に向かって仲間と熱くなりたい方 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ●要件 ・必須スキル  - 無形商材の法人営業経験(2年以上) ・歓迎スキル  - カスタマーサクセス業務経験  - 人材業界や広告業界、IT業界での営業経験  - 既存顧客深耕営業の経験 ●雇用形態 / 勤務地 / 勤務時間 雇用形態:正社員(週4日以上稼働な業務委託も検討可) 勤務地 :渋谷オフィス/週2〜3日出社 ※出社ルール有 勤務時間:フレックスタイム制・コアタイム(11:00〜16:00)あり 9:00〜10:00の間に始業する社員がほとんどです。 午前中は社内MTGなどがあり、午後からお客様との商談というスケジュールが多いです。 ●リモートワークとフレックス制について 自分たち自身も生産性の高い働き方を実現するための制度を整備しています。 ただし、あくまで成果のための働き方でありますので、チーム状況や業務内容によって出社をお願いしています。 また、現在当社は社員たちが施策や想いを議論・共有しながら、スピード感を持って成長しているフェーズです。 はじめのうちはオンボーディングのため研修や対面でのミーティングを設けており、出社いただく頻度は多めになります。
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    Founded on 09/2016

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