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美容医療SaaS/電子カルテ・レセコンの導入サポート

電子カルテ・レセコン導入支援
Mid-career

on 2024-03-14

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美容医療SaaS/電子カルテ・レセコンの導入サポート

Mid-career
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Taiki Akita

メディカルフォースにて、1人目カスタマーサクセスとして組織立ち上げを経験し、大型顧客を担当しています 【経歴】 ・SaaS型人材ベンチャーでカスタマーサクセス、チームリーダー(新卒) ・SNS広告支援に特化したマザーズ上場ベンチャーで広告運用 ・美容クリニック向け業務効率化SaaSを開発・提供するスタートアップでカスタマーサクセス、立ち上げ 【実績】 ・配属4ヶ月でチームリーダーに就任。30名のチームのマネジメント全般に従事→業務スピード、制作品質の向上 ・年間5〜6億円規模の大型クライアントを担当 ・食材宅配サービスの資料請求のCPAを3ヶ月で1/2に半減 【スキル】 ・マネジメント(組織立ち上げ、運営、教育・育成、採用) ・ゼロイチの立ち上げ ・仕組み化 ・キャッチアップ力

Tsubasa Oshima

高校2年生の時に神奈川県の私立高校を中退後、アメリカの二年制大学に進学、その後ブリティッシュコロンビア大学経済学部に編入し、2018年5月に卒業。 前職ではSaaS型の人材サービスを提供するベンチャーに新卒第一号として入社し、営業に従事。退職直前に大企業向け営業チームの立ち上げを責任者として担当。現在はABMやインサイドセールスの立ち上げ経験を生かしてフリーランスで数社のベンチャーでインサイドセールスの構築やtoBマーケティングに従事。2020年11月にメディカルフォースの創業。

Ryusuke Kumita

自然が好きで、趣味で山登りとカメラを嗜んでいます。

Shin Ikeda

株式会社Works Human IntelligenceでHRBPと制度企画と採用をしています。

株式会社メディカルフォース's members

メディカルフォースにて、1人目カスタマーサクセスとして組織立ち上げを経験し、大型顧客を担当しています 【経歴】 ・SaaS型人材ベンチャーでカスタマーサクセス、チームリーダー(新卒) ・SNS広告支援に特化したマザーズ上場ベンチャーで広告運用 ・美容クリニック向け業務効率化SaaSを開発・提供するスタートアップでカスタマーサクセス、立ち上げ 【実績】 ・配属4ヶ月でチームリーダーに就任。30名のチームのマネジメント全般に従事→業務スピード、制作品質の向上 ・年間5〜6億円規模の大型クライアントを担当 ・食材宅配サービスの資料請求のCPAを3ヶ月で1/2に半減 【スキル】 ・マネジメン...

What we do

バーティカルSaaSのコングロマリットを目指すテックカンパニーです。 バーティカルSaaS市場は、ホリゾンタルSaaS市場と比較して、市場が成熟しておらず、これから伸長する市場です。 私たちは、業界特化のバーティカルSaaSプロダクトを複数輩出し、これからの産業のバーティカルSaaSコングロマリットを目指しています。 その皮切りとして、2021年に美容医療業界に特化したメディカルフォースをリリース。 自由診療の業務と経営をこれひとつで予約・カルテ・会計・CRMといった 自由診療の全てを実現するSaaSとして、業務と経営を効率化し、クリニックの成長を支援しています。 リリースから3年で「美容クリニック向けクラウド型電子カルテ導入院数No1※1」を獲得することができました。 そして、2024年にはグロービス・キャピタル・パートナーズと、ALL STAR SAAS FUNDをリード投資家に迎え15億円の調達を実施。 現在の社名からすると、美容医療しかイメージできないかもしれませんが、既に全く違う産業・業界のプロダクト開発に着手しています。 私たちは革新を止めることなく、美容医療業界を超えた新たな領域へと事業を拡大していきます。各産業に最適化されたソリューションを提供することで、より多くの業界の成長と進化に貢献していくことが私たちの目標です。 ※1 2024年1月期_指定領域における市場調査結果より ・調査機関:日本マーケティングリサーチ機構 ・調査・検証項目:美容クリニック向けクラウド型電子カルテ導入院数の実績調査
私たちのビジョン
メディカルフォースは自由診療クリニック向けオールインワンSaaSの開発・提供を行っています
オフサイトミーティングとして社員総出で八丈島を訪れました
年齢が若いチームです
日本美容外科学会への出展ブース
全体会議の様子

What we do

私たちのビジョン

メディカルフォースは自由診療クリニック向けオールインワンSaaSの開発・提供を行っています

バーティカルSaaSのコングロマリットを目指すテックカンパニーです。 バーティカルSaaS市場は、ホリゾンタルSaaS市場と比較して、市場が成熟しておらず、これから伸長する市場です。 私たちは、業界特化のバーティカルSaaSプロダクトを複数輩出し、これからの産業のバーティカルSaaSコングロマリットを目指しています。 その皮切りとして、2021年に美容医療業界に特化したメディカルフォースをリリース。 自由診療の業務と経営をこれひとつで予約・カルテ・会計・CRMといった 自由診療の全てを実現するSaaSとして、業務と経営を効率化し、クリニックの成長を支援しています。 リリースから3年で「美容クリニック向けクラウド型電子カルテ導入院数No1※1」を獲得することができました。 そして、2024年にはグロービス・キャピタル・パートナーズと、ALL STAR SAAS FUNDをリード投資家に迎え15億円の調達を実施。 現在の社名からすると、美容医療しかイメージできないかもしれませんが、既に全く違う産業・業界のプロダクト開発に着手しています。 私たちは革新を止めることなく、美容医療業界を超えた新たな領域へと事業を拡大していきます。各産業に最適化されたソリューションを提供することで、より多くの業界の成長と進化に貢献していくことが私たちの目標です。 ※1 2024年1月期_指定領域における市場調査結果より ・調査機関:日本マーケティングリサーチ機構 ・調査・検証項目:美容クリニック向けクラウド型電子カルテ導入院数の実績調査

Why we do

日本美容外科学会への出展ブース

全体会議の様子

私たちのビジョンは「これからの産業の成長プロセスを合理化する」です。 今後の成長が期待される産業でありながらも、業界ならではの専門性・複雑性が高いことから、適切なプロダクト・サービスがなく、DX化が進まない、非効率な状況に直面している…と、今のテクノロジーの発展の恩恵が受けられていない産業が多く存在しています。 また美容医療にとどまらず、新たな産業への多角化を進めている背景として、私たちは、これからの日本・世界を代表する会社を本気でつくりたいと思っております。 そのためには、複数の事業をスピード感を持って立ち上げていかなければ、その実現が難しいと考えているためです。 既存事業を軌道にのせがらも、蓄積してきたノウハウから、情報が分散化され、DX化・業務効率化が上手くいっていない、非合理的なプロセスが残る産業に対し、新たなプロダクトを立ち上げ続けていき、より多くの産業に対してテクノロジー活用を進めることで、産業自体の成長を実現してまいります。

How we do

オフサイトミーティングとして社員総出で八丈島を訪れました

年齢が若いチームです

メディカルフォースは、一人ひとりのお客様がボトムアップで業界や産業の成長を牽引することを信じ、彼ら彼女らに寄り添い本来の業務に集中できる環境づくりをサポートすることで、これからの産業の成長プロセスを合理化します。 詳しくはこちらのエントランスブックをご覧ください https://medicalforce.notion.site/medicalforce/medicalforce-d47facf9d55c470aae6a184b85a5c326

As a new team member

■募集背景 自由診療クリニックにおいて、保険診療も取り扱うケースが増えてきているなどの背景から、「保険診療とのシステム連携をしたい」、と顧客から希望の声を多くいただいておりました。 そこで『medicalforce』では、日本医師会が提供するクラウド版日医標準レセプトソフト『Web ORCA』とのデータ連携が可能となる「保険診療機能」を新たにリリースいたしました。 これにより、保険診療と自由診療の患者情報を二重管理する必要がなくなり、管理工数が大幅に削減されるのはもちろんのこと、誤転記の防止にもお役立ていただいております。 本ポジションは、新規導入や既存システムからの切り替えとなった、特に保険診療を扱うクリニック様へ、弊社サービスの導入をスムーズに進めるための体制強化となります。 ■業務内容 『medicalforce』を新規で利用いただくクリニック様へ、主に『Web ORCA』の操作方法や入力の仕方などレクチャーし導入支援(サポート)いただきます。 カスタマーサクセスと協力しながら、お客様により便利にサービスを使っていただけるよう、寄り添った支援を行っていただきます。 ・レセプトソフト「Web ORCA」の導入支援、操作説明 ・顧客からの問い合わせ対応(チャット、電話など) ・操作マニュアルの作成 ■ポジションの魅力 ・顧客課題に寄り添い、電子カルテをはじめ幅広いサービスを通じ、顧客支援ができます。 ・顧客の声を収集し、もっとこうあったらいいと感じることをプロダクトに反映できます。 ・ご希望に応じ業務の幅を広げることも可能です。 ■MUST ・レセプトソフト『Web ORCA』の使用経験がある方 ・チャットツールなどのITツールの使用に抵抗がない方 ■WANT ・医療事務経験 ・医療システムのインストラクター経験 ・ITソリューションの導入支援経験 ・カスタマーサポート経験 ■求める人物像 ・顧客の質問に対して正確かつ端的に答えられる ・チームで働くことに重きをおき、困っている仲間を助けられる ・泥臭いことでも愚直にこなせる
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    Founded on 11/2020

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    • Average age of employees in 20s/
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    東京都品川区東五反田1-21-13 ファーストスクエア五反田2F