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重要顧客の専任技術者!総合技術の立場から顧客開拓、顧客深耕をお任せします!

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Mid-career

on 2024-09-19

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重要顧客の専任技術者!総合技術の立場から顧客開拓、顧客深耕をお任せします!

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中馬 直人

2020年1月アシストに入社し、キャリア採用担当として、ダイレクトリクルーティング戦略の立案、推進およびオンボーディング改善を担当。2021年より採用マネジャーとして、キャリア採用チームおよび新卒採用チームのマネジメントを担当。 【キャリアサマリ】 2003年4月に新卒入社した外資系製薬会社にてソリューション営業を経験したのち、人事部へ異動。 パフォーマンスマネジメント、報酬管理、人事制度管理などの人事管理業務を経験後、全社ヘッドカウント管理、新卒採用、新卒社員研修、キャリア採用、人事異動管理、定年再雇用管理などタレントマネジメントの一端を担う業務担当。その後アシストへ入社。

株式会社アシスト's members

2020年1月アシストに入社し、キャリア採用担当として、ダイレクトリクルーティング戦略の立案、推進およびオンボーディング改善を担当。2021年より採用マネジャーとして、キャリア採用チームおよび新卒採用チームのマネジメントを担当。 【キャリアサマリ】 2003年4月に新卒入社した外資系製薬会社にてソリューション営業を経験したのち、人事部へ異動。 パフォーマンスマネジメント、報酬管理、人事制度管理などの人事管理業務を経験後、全社ヘッドカウント管理、新卒採用、新卒社員研修、キャリア採用、人事異動管理、定年再雇用管理などタレントマネジメントの一端を担う業務担当。その後アシストへ入社。

What we do

▍独自のスタンスを貫くパッケージ・インテグレーター アシストは1972年の創業以来、「IT×商社×コンサル」という独自のスタイルでサービスを提供し続けてきました。 実は、Oracle Databaseを日本に広めたのは当社。 現在ではOracle Database Appliance(ODA)において、クライアントの課題解決への貢献が高く評価され、5年連続で「Oracle Excellence Award Partner of the Year: ODA - Global」を受賞しています。 また、ITビジネスのあらゆるフェーズに柔軟に対応できるよう、敢えて特定のサービスを担がない、独立系という自由で中立的な立場にこだわり続けてきました。 現在取り扱っている68製品を含め、世界中のソフトウェアから最適なものを提案しています。 そして何より大事にしているのが、「お客様自身の使いこなし支援」です。 ソフトウェアを導入後、お客様が徹底的に活用できるようになるまでサポートや研修まで一気通貫で支援しています。 その結果、導入支援企業はメーカーから商社、官公庁などを含めて6400社に達し、売上は1972年の創業から3000倍以上、従業員は1,337名へと成長しています。 取り扱い分野も幅広く、データベース、情報活用(BI)、ITSM、セキュリティ、クライアント仮想化、クラウド、AIなど多岐に渡り、既存技術の活用支援と先端領域の追求を両立しています。 これまでお客様の課題解決に向けてベンダーの違いにとらわれずに最適なプロダクトを提供してきましたが、直近ではそれらをインテグレートするシステムを自ら開発する試みもスタートしました。 企業のDXが進むにつれ、お客様のソフトウェアの活用方法が多様化しています。弊社の支援実績から得たノウハウを活かして自らシステム開発を行なうことで、より深くお客様に寄り添い、貢献できると信じています。 今後もお客様に選ばれ、愛され続ける会社であり続けること。そのための私たちの歩みは止まることなく、100年続く会社を目指しています。 ▼アシストの強み ・独立系という自由で中立的な立場で、世界中の製品から顧客にとっての最適解を出すことができる ・データベース、BI、セキュリティ、クラウド、AIなどどのような課題に対しても対応可能 ・企業同士の交流をアシストし、お客様の助け合い支援までカバー ・サポート満足度94% ・ストック継続率91% ▼表彰歴 ・Oracle Database Appliance -- 世界最多となる販売実績達成 ・Best HULFT Certification Award ・2022 APJ Partner Award 表彰歴一覧:https://www.ashisuto.co.jp/corporate/about/award/ ▼会社紹介資料はこちら https://speakerdeck.com/ashisuto_career/asisuto-cai-yong-pitutizi-liao-kiyariacai-yong-uke ▼代表インタビュー 最大の差別化は"人"にある。「あまり儲けない」を掲げるアシストが、最高益を更新し続ける理由 https://www.wantedly.com/companies/ashisuto3/post_articles/389610

What we do

▍独自のスタンスを貫くパッケージ・インテグレーター アシストは1972年の創業以来、「IT×商社×コンサル」という独自のスタイルでサービスを提供し続けてきました。 実は、Oracle Databaseを日本に広めたのは当社。 現在ではOracle Database Appliance(ODA)において、クライアントの課題解決への貢献が高く評価され、5年連続で「Oracle Excellence Award Partner of the Year: ODA - Global」を受賞しています。 また、ITビジネスのあらゆるフェーズに柔軟に対応できるよう、敢えて特定のサービスを担がない、独立系という自由で中立的な立場にこだわり続けてきました。 現在取り扱っている68製品を含め、世界中のソフトウェアから最適なものを提案しています。 そして何より大事にしているのが、「お客様自身の使いこなし支援」です。 ソフトウェアを導入後、お客様が徹底的に活用できるようになるまでサポートや研修まで一気通貫で支援しています。 その結果、導入支援企業はメーカーから商社、官公庁などを含めて6400社に達し、売上は1972年の創業から3000倍以上、従業員は1,337名へと成長しています。 取り扱い分野も幅広く、データベース、情報活用(BI)、ITSM、セキュリティ、クライアント仮想化、クラウド、AIなど多岐に渡り、既存技術の活用支援と先端領域の追求を両立しています。 これまでお客様の課題解決に向けてベンダーの違いにとらわれずに最適なプロダクトを提供してきましたが、直近ではそれらをインテグレートするシステムを自ら開発する試みもスタートしました。 企業のDXが進むにつれ、お客様のソフトウェアの活用方法が多様化しています。弊社の支援実績から得たノウハウを活かして自らシステム開発を行なうことで、より深くお客様に寄り添い、貢献できると信じています。 今後もお客様に選ばれ、愛され続ける会社であり続けること。そのための私たちの歩みは止まることなく、100年続く会社を目指しています。 ▼アシストの強み ・独立系という自由で中立的な立場で、世界中の製品から顧客にとっての最適解を出すことができる ・データベース、BI、セキュリティ、クラウド、AIなどどのような課題に対しても対応可能 ・企業同士の交流をアシストし、お客様の助け合い支援までカバー ・サポート満足度94% ・ストック継続率91% ▼表彰歴 ・Oracle Database Appliance -- 世界最多となる販売実績達成 ・Best HULFT Certification Award ・2022 APJ Partner Award 表彰歴一覧:https://www.ashisuto.co.jp/corporate/about/award/ ▼会社紹介資料はこちら https://speakerdeck.com/ashisuto_career/asisuto-cai-yong-pitutizi-liao-kiyariacai-yong-uke ▼代表インタビュー 最大の差別化は"人"にある。「あまり儲けない」を掲げるアシストが、最高益を更新し続ける理由 https://www.wantedly.com/companies/ashisuto3/post_articles/389610

Why we do

▍お客様、働く者、協力会社にとっての「最高」を目指す ◆コンピュータソフトウェアを購入するお客様にとって最高の会社になること ◆コンピュータソフトウェア分野で働く者にとって最高の会社になること ◆協力会社にとって最高の会社となること 上記は、アシストの企業理念になります。 社員一人一人が潜在能力を発揮し、“最高”を達成すべくチャレンジを続けることで、その集合体であるアシストはソフトウェア業界で“最高”の企業になれると信じています。 というのも、アシストの歴史を振り返ると、社会が大きく変化するタイミングでお客様の声に耳を傾けることを厭わず、私たちも歩調を合わせるように変化し、ステップアップし続けたからこそ、今があると考えています。 アシストが創立した1972年は、日本のコンピュータ市場はまだ黎明期にありました。 ハードウェアとソフトウェアという概念すらなく、それらがまとめてコンピュータと呼ばれていた時代です。 そんな状況で私たちは“パッケージソフトウェアを販売する”という画期的なビジネスをスタートさせました。 高度情報化社会に向けて社会が大きく変わろうとしていることを、各企業は敏感に感じ取り、そのお客様の声をアシストはキャッチできたからです。 当時としてはあまりに先駆的なビジネスモデルではありましたが、そのときに私たちが商材としたのが「ASI-ST」というパッケージソフトウェアでした。 この製品にちなんで名付けられたのが「株式会社アシスト」という社名になります。 いうまでもなく、ここには、お客様の課題解決を一番近いところで“アシストする”という想いも込められています。 その気持ちは誕生から半世紀を迎えた今も不変であり、IT企業という枠を超えてお客様の真のパートナーとしてビジネス全体をサポートするという姿勢を示すものになっています。 昨今ではDXニーズに伴い、お客様のご相談は急増し、悩みは複雑化しています。 ですがどんな課題に対しても逃げずに、お客様に伴走し我々も成長していきたいと考えています。

How we do

▍アシストの核は“人” どんなに技術が進歩し、社会がどんなに変わろうとも、お客様はいつも正直で、誠実で、有能で、思いやりのある「人」と取引したいと思うはずです。 そのため、アシストが最も大事にしていることは「人」であり、最も他の企業と違う点は、「人にかける想い」だと自負しています。 ◆敢えて非上場 会社は社員のものであって株主のものではない、と考えています。 追求するのはあくまで、社員の幸せです。利益を最大限社員に還元するために非上場を貫いており、賞与年3回(平均15.3ヶ月分※過去5年の全社平均実績)といったことも実現しています。 ◆離職率2.5%、Openwork「働きがいのある企業ランキング」10位(2020年)の環境 ポテンシャルを最大限に発揮し、持続的にパフォーマンスを発揮できるよう環境を整えています。 ・時短勤務/時差出勤 保育園の送迎や介護、通院など、必要に応じて、勤務開始時刻を変更する時差勤務を利用できます。 ・ストック休暇 消滅する年次有給休暇を60日まで積み立てられる制度です。 ・テレワーク勤務 現在は月10日ほどがテレワークでの勤務となります。 ※事業や組織、業務などの状況に応じて主体的に判断しながら運用しております。 ・社内公募 社員の意思・希望によるキャリア選択に挑戦できる仕組みです。 公募部門がオープンにしたポジションに対し、社員が自由意志で手を挙げられます。 ※応募後は、面接選考を通じて異動可否が決定されます。 ▼社員インタビュー ・これが社内転職!公募制度を利用したエンジニア×受け入れ部門の部長が語るアシストのキャリアの広がり  https://www.wantedly.com/companies/ashisuto3/post_articles/410672 ・管理職パパが育休取得!取得理由とその裏側を大公開  https://www.wantedly.com/companies/ashisuto3/post_articles/461240 アシストの理念に少しでも共感いただけるようでしたら、ぜひお会いしましょう!

As a new team member

【募集背景】 当社は現在、6,300社を超える国内企業と毎年お取り引きをさせて頂いています。 その中でも、多岐の製品提供を通して当社を長年ご愛顧頂いている大手のお客様からは、単体のツール提案や技術サービスのご依頼に留まらず、DX推進や人財の育成、クラウド時代のシステム・グランドデザイン、システム開発や運用のモダナイズ・高度化など、ビジネス環境やテクノロジーの変化に応じるためのご相談を幅広く頂く機会が増えています。 これらにお応えしていくために、大手顧客向けにITコンサルティング力を発揮して活躍する総合技術の強化を図っています。 【仕事内容】 当社は現在、6,300社を超える国内企業と毎年お取り引きをさせて頂いています。 その中でも、多岐の製品提供を通して当社を長年ご愛顧頂いている大手のお客様からは、単体のツール提案や技術サービスのご依頼に留まらず、DX推進や人財の育成、クラウド時代のシステム・グランドデザイン、システム開発や運用のモダナイズ・高度化など、ビジネス環境やテクノロジーの変化に応じるためのご相談を幅広く頂く機会が増えています。 これらにお応えしていくために、大手顧客向けにITコンサルティング力を発揮して活躍する総合技術の強化を図っています。 ▼具体的には 当社の特定商材を担当するのではなく全ての商材を扱い、顧客戦略を軸にした活動を通して、お客様のシステムライフサイクル全般に広く関わります。 下記のように、構想・準備、案件創出、案件推進、サービス提供の各フェーズにおいて活動を行います。 ▼構想・準備フェーズ 専任担当においては、開拓,深耕のための情報収集,分析を行い、顧客戦略(アカウントプラン)を営業とプランニングします。 以降のフェーズでの顧客戦略の推進においては、お客様の現場だけではなく、役員や上級マネジメント層とのコンタクトも行います。 ▼案件創出フェーズ お客様の課題の把握や潜在ニーズの顕在化を行い、仮説提案を行います。新規提案の他、既存システムの価値向上等の提案も行います。 当社商材だけでの提案が難しいときは、ビジネスパートナーへの相談やコラボレーションをリードします。 ▼案件推進フェーズ 営業や製品技術の他、仕入先メーカーやビジネスパートナーの取りまとめや調整等も行いながら、本提案の準備,作成,提案を行います。 ▼サービス提供フェーズ フィールド技術によるオンボーディングやカスタマーサクセスに顧客専任技術として伴走して、システム導入やツール採用の価値を引き出します。 製品のデモやインストール、構築作業、技術問い合わせ対応などは行いません。これらは、製品技術と連携します。 開発や構築等の技術サービスの提供時、またトラブルや障害発生時には、製品技術やビジネスパートナーなどを取り纏め、お客様の技術窓口として活動します。 【担当製品】 アシスト全分野/全製品、場合によってはアシスト商材以外も対象になります。 【担当顧客】 中日本地区、西日本地区のお客様 【所属】 CX本部 【入社後の学び】 ・分野や製品から離れたところで、技術に対して広角な視野が養える。 ・担当する企業や、その業種業界の知識、見識が高まる。 ・お客様の業務について知る機会が多い。 ・技術面からだけでなくビジネス面からのITの価値を学べる。 【仕事の魅力】 ・国内大手企業のお客様に広く、深く関わることができる。 ・お客様と上流フェーズから接点を持ち、IT価値をビジネス側面から訴求することができる。 ・基本は当社商材が中心だが、枠にとらわれない自由な発想での顧客提案が可能である。 ・当社が注力していくITコンサルティング・総合技術の形作りに関わることができる。 【必須経験/スキル】 以下いずれかのご経験 ・ITベンダー、SIer等での3年以上のプリセールス等の提案経験 ・ITベンダー、SIer等での3年以上のリーダーまたはPMとして企画・構想・要件定義いずれかの経験 ・情報システム部門でリーダーとして企画/業務経験 【歓迎スキル/経験】 ・大手企業の情報システムに一定期間関わった経験。 ・IT構想や企画フェーズに携わった経験。 ・ITストラテジスト、プロジェクトマネージャ等の高度情報処理資格、またはこれらに相当する資格の所持。 【求める人物像】 ・プロダクトアウトでなくお客様のビジネス課題起点で考えられる方。 ・お客様との関係構築や対人関係にも関心を持って対応できる方。 ・技術力やコンサルティング力に偏らず、営業マインドも兼ね備えている方。
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