くるめしは、お弁当やケータリングの予約サイトなど、複数の食に関する事業を行っています。その中でも「くるめし弁当」は、創業14期目で日本最大級の宅配弁当予約サイトへと成長しています。 《当社のサービス一覧》 ◆「くるめし弁当」https://www.kurumesi-bentou.com/ 法人・団体向けの宅配弁当の予約サイトです。中でもお弁当の利用が多いTV業界では人気アイドルや俳優まで沢山の方にお召し上がりいただいています。 ◆「シェフコレ」https://www.chef-colle.com/ 日本最大級のパーティー料理予約サイトです。写真つきのパーティー事例を豊富に掲載。相談〜店舗との調整まで担当者が代行します。 ◆「ヒトハコ」https://hitohaco.com/ オフィス・会社向け宅配弁当・給食弁当・仕出し弁当の総合サイト 企業で働く方をターゲットに、毎日お弁当を注文してくださる方向けのサービスを提供しています。 【他社と業務提携、新たな展開に向け始動】 個人向け出前サービス「出前館」の運営会社である株式会社出前館(JASDAQ2484)と資本業務提携を結んでおり、上場会社の持つ情報力やスケールメリットを提供していただきつつ、法人向けでもNo.1を獲ることに両社で真剣に向き合っています。 ■会社について 📺日経ビジネス「起業家たちのリンカク」に代表石川が出演https://business.nikkei.com/atcl/seminar/19/00073/102400206/ 🍱お弁当の配送ドライバー表彰式を開催！ https://note.com/kurumeshi_terui/n/nd81be204a8f6 💡くるめしについて知りたい方向けリンク集 https://www.wantedly.com/companies/kurumeshi/post_articles/872857 公式noteで会社のことを発信しています！ https://note.com/jfd2021

【日本の文化「弁当」を次のステージへ】 今も昔も日本の食文化の一端を担ってきたお弁当。その弁当業界はライフスタイルの変化やテクノロジーの進化によって、大きな転換期を迎えようとしています。代表の石川は以前、お弁当屋さんのwebサイト制作に携わっていました。 それをきっかけに、もっとお弁当やケータリング情報をWebで広めていきたいと思い、2010年に当社を設立。業界全体では縮小傾向にある市場の中、Webを活用したお弁当の発注に関しては需要が高まっており、現在は「仕出し弁当」など主要キーワードが年々約1.5倍増加している状況です。 こうした市場環境は当社にとって大きなチャンスであり、逆にテクノロジーを活用できないお弁当屋さんには厳しい展開になってしまうと予想しています。 そこで当社はどのような規模のお弁当屋さんや飲食店も活用できる「くるめし弁当」や「シェフコレ」を提供する事により、リテラシー分野をサポートすることで、本当に価値の高いお弁当やケータリングを作っているお店が輝ける未来を創っていきたいと思っています。

正社員が80名ほど在籍しており、平均年齢は35歳、男女比は6:4です。規模も徐々に大きくなりベンチャー企業というよりは中小企業に近しくなってきました。 業界の面白さや事業の成長性の高さを感じて集まってくれる仲間が増えました。あとは特に「食」が好き！ 大手企業、ベンチャー企業を経て参画してくれたメンバーがたくさんいます。常に指針となるのは、お客様のためになっているか。 基本的には内製でサービスを提供しているため、それぞれの担当者が領域ごとに責任を持って取り組んでいます。同時に部署を横断したプロジェクトにより、社内外のコミュニケーションは活発です。 ■価値観 「ミッション」に対するアプローチとして「提供すべきユーザー体験」と「大切にしている価値観」を定めています。 【ミッション】 働く人の食の探し方、楽しみ方の体験を変える 【提供すべきユーザー体験】 (＝自分たち・プロダクトの存在価値) ・ノーストレス ・失敗しない ・想像以上 【大切にしている価値観】 ・顧客体験をベースに意思決定する ・リターンとコストの最適解を導く ・テクノロジーでレバレッジをかける 【こんな雰囲気です】 ・短期的な利益より長期的な顧客体験を大事にします ・役職に関係なくフラットにコミュニケーションします ・食べ物・食べることが好きな人が多いです ■メンバーそれぞれが最大限活躍できる環境づくり 人それぞれライフスタイルが違うように、ワークスタイルも異なりますよね。それぞれが最大限にパフォーマンスを発揮し活躍できる環境は違う、そう考え部署によってはフレックス制・テレワークを週1～2ほど導入しています。残業は元々少なく、家庭を持つメンバーも柔軟に働ける環境ではありますが、今後も自身の強みを生かして働ける環境づくりに注力していきます！ ■部活動で交流を進めています 本社の東京に加え、大阪と山梨にも支社を構えており、上期と下期で全社総会をしています。駅伝、サッカー、テニスなど社内部活動もあり、社員同士の交流の場もあります。

⭐POINT ・2024年4月に規模拡大により、きれいな新オフィスに移転！ ・正社員登用あり！ ・パートアルバイトor契約社員の雇用形態で選べる！ ・週休3日制もあり！ ・本社が東京、支社に大阪もございます 【お仕事内容】 ・法人向けの弁当予約サイトで、受注受付や追加注文の変更処理をするお仕事です。 ・お客様のニーズに合わせて、お弁当の提案や注文内容の調整をしていただきます。 　(例)ハレの日のお食事や会議用のお弁当、アレルギー食、ヴィーガン食の調整など ・納品が円滑にいくよう、店舗や配送会社の間に入り調整をしていただきます。 ★将来的には、ユニットリーダーやSV(時間帯責任者)なども目指していただけます。 【クレーム対応はありません】 ・一次連絡を受けることはありますが、選任のチームが対応し解決します。 　 　お客様応対中に困った時はサポートしますのでご安心ください。 【窓口営業時間】 ・平日：9:00～20:00　・土日祝：9:00～18:00 【勤務場所】 〒400-0046 山梨県甲府市下石田2-22-3 【勤務時間・曜日】 ・平日 週3日以上、1日6時間以上 　※研修終了後は土日祝の勤務可能 ・時短のシフト例：週3,6時間 または 週4,4時間30分など相談可 ・フルタイムのシフト例：①9:00～18:00 ② 9:30～18:30 ③10:00～19:00より希望制 【歓迎するスキル】 ・コールセンター、テレアポ、接客、営業のご経験のある方 ・タスク管理と期日を意識した行動がとれる方 ・オフィスワークレベルのタイピングスピード がある方　 　※業務中は、お客様のお話しを聞きながらPCでメモをとっていただきます 【職場の雰囲気】 ・20代〜30代が中心にスキルUPしたいフリーターさんや子育て世代が活躍中！ ・70名程度が在籍し、お休みされる場合は代わりを探す必要はありません。 ・ノルマはなく、お客様の体験をよりよくすることに重きを置いたサービス運営をしています。 【未経験でも安心の教育体制】 ・研修は専任のトレーナーがつき、動画視聴やロープレ研修を行います。 　あなたに合った学習方法でサポートさせていただきます。 ・研修後もチームごとに先輩や社員のサポートを受けられるので安心です。 【活躍するメンバーの前職例】 接客業（飲食、アパレル、携帯ショップなど）、テレフォンアポインター、インサイドセールス、 カスタマーサクセス、カスタマーサポート、営業、営業事務、一般事務、医療事務、保育士、 エステティシャン、ネイリスト、保育士、職業訓練学校の卒業生 【山梨コールセンター正社員登用評価ポイント】 下記内容をポイントに正社員登用の道を歩んでいただきます！ 研修の修了、業務の習熟を第一とし、 ・安定した勤務実績 ・模範となるパフォーマンスが出ている ・コアメンバーとして評価に値する動きが見える 　└チームメンバーへのフォロー 　└全体を見た業務への参画 　└改善点における建設的な提案