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アナログ業界のDXに挑む!経営コンサル視点の法人営業・カスタマーサクセス

カスタマーサクセス
Mid-career

on 2024-08-27

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アナログ業界のDXに挑む!経営コンサル視点の法人営業・カスタマーサクセス

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誉克 堀

人材、メーカー、BPO、ITと様々な業界で働いてきました。 基本は、営業畑を渡ってきていますが、営業だけでなく、部門統括、子会社経営、PMI、PM、オペレーション周りや、バックオフィス関連などなど、何でも自身で経験はしてきました。 現在は、本社の取締役として、各子会社の代表を兼任しつつグループ全体の会社運営を行っています。

【大手勤務、IPO、M&A、代表取締役、様々なキャリアを歩んできた取締役・克さんに聞く】自分の市場価値を高めるチャンスが、千にはある

誉克 堀's story

徳山 彩子

不動産ベンチャーの営業推進からキャリアをスタートし、できることの幅を広げながら営業企画・toBマーケ → 事業推進と約10年間、売上を仕組みで大きくする仕事に従事してきました。 組織戦略から事業成長にアプローチをしたいと思うようになり、社会人10年目で人事にキャリアチェンジ。 現在は中途採用をメインで担当しています。 ◼職歴 SEN(人事 / 現職) マイナビ(事業企画・サービス開発 /2年9ヶ月) Speee(営業企画 /1年半) オープンハウス(営業推進・秘書 /5年半)

【内容充実】会社説明資料を作成しました!

徳山 彩子's story

S. S

ウエディングプランナー▶RA/CA▶人事にキャリアチェンジ 千で中途採用担当をやっています!

『ストレスフリーカンパニー』を受賞🎉当社の福利厚生をご紹介します

S. S's story

千株式会社's members

人材、メーカー、BPO、ITと様々な業界で働いてきました。 基本は、営業畑を渡ってきていますが、営業だけでなく、部門統括、子会社経営、PMI、PM、オペレーション周りや、バックオフィス関連などなど、何でも自身で経験はしてきました。 現在は、本社の取締役として、各子会社の代表を兼任しつつグループ全体の会社運営を行っています。

What we do

▼会社説明資料(2024年9月更新) https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vRPrfEsUX6vlStzB6u7AirvPMFToktocZ6AwVXKwL2S5MZ_jVpyh4hE43X1NamLa7FkLIlszotgm1Ya/pub?start=false&;loop=false&delayms=3000 私たちは、保育園や幼稚園など子どもを預かる施設と家庭の課題をテクノロジーで解決する、子育て領域のDXを推進しています。主力事業の保育園・幼稚園向けDXサービス「はいチーズ!シリーズ」は、全国16,000団体に導入されています。 生成AI、カメラ、画像処理技術を用いた開発を軸に、データアセットを生かした新規事業にも取り組む第二創業期を迎えています。 例えば保育園で過ごす子どもたちの写真や動画を24時間スマホで楽しめる、健康状態やお友達との過ごし方がアプリの連絡帳機能でわかる、おばあちゃんやおじいちゃんに手軽にシェアできる。こんなふうに、家族で子どもの成長を楽しめる世界観をつくり出しています。 また、2021年11月より株式会社ベジリンクと、保育施設向け給食、食育サービスにおいて協業を開始、私たちの保育施設ネットワークと、株式会社ベジリンクが持つ給食食材配達、食育ノウハウや農家ネットワークを融合し、食における新たなサービス開発を進めております。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【自社プロダクト・サービス紹介】 ■はいチーズ!フォト https://8122.jp/ ~330万人の保護者が利用する、インターネット写真販売サービス~ ■はいチーズ!システム https://8122.jp/lp/ict ~保育士の働き方改革、保育業界のDX推進を目的とした保育ICTシステムの無償化を実現~ ■はいチーズ!アルバム https://album.8122.jp/ ~AIによる顔認識機能を搭載!卒園・卒業アルバム製作サービス~ ■はいチーズ!ベジ https://8122.jp/lp/vege ~農家と提携し、野菜栽培から供給システムまでを持つ給食食材の配送サービス。体験型の食育事業もセットで提供し、子どもたちの生きる力を育む~ ■はいチーズ!クリップ https://clip.8122.jp/ ~子育てママに寄り添う情報メディア~ 【その他、新規サービスも続々と立ち上げています!】 ■はいチーズ!無料撮影会 https://clip.8122.jp/photo_event ~全国規模で拡大中!330万人の保護者集客を強みにする、無料撮影会イベント&ライフプラン相談会~ ■まめとくらす https://mametoclass.jp/ ~豆と野菜を使ったカラダに優しいグルテンフリー食品の開発~ ■SENライフエスコート https://www.sen-le.co.jp/#company-details ~家族の成長に寄り添う保険代理店~
最新の技術を駆使したエンジニアリングで新たな課題解決に挑戦
ユーザーのヘルプにしっかりと向き合うカスタマーサクセスのメンバー。レガシー業界のIT化には、ユーザー一人ひとりに向き合っていく姿勢が必要です。
子育て中の社員が多いのも当社の特徴のひとつです。ユーザー目線を活かして業界のアップデートに挑戦できる他、働く環境としても子育てに理解のあるメンバーが多く、各種制度も充実しています。
明るいオフィスはフリーアドレス。ディスカッションが活発に行われます。
子どもたちの成長の瞬間を、見逃さない。保育園で過ごす我が子の写真がスマホでいつでも見れる。
エンジニアやデザイナーが顧客先に出向きインタビューをすることも!

What we do

最新の技術を駆使したエンジニアリングで新たな課題解決に挑戦

ユーザーのヘルプにしっかりと向き合うカスタマーサクセスのメンバー。レガシー業界のIT化には、ユーザー一人ひとりに向き合っていく姿勢が必要です。

▼会社説明資料(2024年9月更新) https://docs.google.com/presentation/d/e/2PACX-1vRPrfEsUX6vlStzB6u7AirvPMFToktocZ6AwVXKwL2S5MZ_jVpyh4hE43X1NamLa7FkLIlszotgm1Ya/pub?start=false&;loop=false&delayms=3000 私たちは、保育園や幼稚園など子どもを預かる施設と家庭の課題をテクノロジーで解決する、子育て領域のDXを推進しています。主力事業の保育園・幼稚園向けDXサービス「はいチーズ!シリーズ」は、全国16,000団体に導入されています。 生成AI、カメラ、画像処理技術を用いた開発を軸に、データアセットを生かした新規事業にも取り組む第二創業期を迎えています。 例えば保育園で過ごす子どもたちの写真や動画を24時間スマホで楽しめる、健康状態やお友達との過ごし方がアプリの連絡帳機能でわかる、おばあちゃんやおじいちゃんに手軽にシェアできる。こんなふうに、家族で子どもの成長を楽しめる世界観をつくり出しています。 また、2021年11月より株式会社ベジリンクと、保育施設向け給食、食育サービスにおいて協業を開始、私たちの保育施設ネットワークと、株式会社ベジリンクが持つ給食食材配達、食育ノウハウや農家ネットワークを融合し、食における新たなサービス開発を進めております。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【自社プロダクト・サービス紹介】 ■はいチーズ!フォト https://8122.jp/ ~330万人の保護者が利用する、インターネット写真販売サービス~ ■はいチーズ!システム https://8122.jp/lp/ict ~保育士の働き方改革、保育業界のDX推進を目的とした保育ICTシステムの無償化を実現~ ■はいチーズ!アルバム https://album.8122.jp/ ~AIによる顔認識機能を搭載!卒園・卒業アルバム製作サービス~ ■はいチーズ!ベジ https://8122.jp/lp/vege ~農家と提携し、野菜栽培から供給システムまでを持つ給食食材の配送サービス。体験型の食育事業もセットで提供し、子どもたちの生きる力を育む~ ■はいチーズ!クリップ https://clip.8122.jp/ ~子育てママに寄り添う情報メディア~ 【その他、新規サービスも続々と立ち上げています!】 ■はいチーズ!無料撮影会 https://clip.8122.jp/photo_event ~全国規模で拡大中!330万人の保護者集客を強みにする、無料撮影会イベント&ライフプラン相談会~ ■まめとくらす https://mametoclass.jp/ ~豆と野菜を使ったカラダに優しいグルテンフリー食品の開発~ ■SENライフエスコート https://www.sen-le.co.jp/#company-details ~家族の成長に寄り添う保険代理店~

Why we do

子どもたちの成長の瞬間を、見逃さない。保育園で過ごす我が子の写真がスマホでいつでも見れる。

エンジニアやデザイナーが顧客先に出向きインタビューをすることも!

【VISION】 もっと、子どもに笑顔を。ずっと、託される存在へ。 保育園や幼稚園の業務の多くは、未だに紙中心で回っています。 朝子どもたちを預かり、保護者のお迎えがくるその時間まで、先生たちは子どもたちから手が離せず大忙し。お昼寝中に保護者への連絡帳を書くのがやっとのこと。多くの先生たちが保育指導案の作成やお遊戯会の準備などの事務業務を持ち帰り業務として行っており、長時間労働や早期離職の原因になっています。 日本の保育・教育業界はIT化が遅れており、業界のプラットフォーマーはまだいません。 私たちは先生や保護者に寄り添いながら、子どもたちの笑顔を創るため、保育業界のITインフラを目指します。 【MVVコンセプトムービー】 Mission、Vission、Valueに込められた想い、 これから私たちが目指す世界に関してを一本の動画にしております。 https://youtu.be/NLJGQj-ZFSM?feature=shared

How we do

子育て中の社員が多いのも当社の特徴のひとつです。ユーザー目線を活かして業界のアップデートに挑戦できる他、働く環境としても子育てに理解のあるメンバーが多く、各種制度も充実しています。

明るいオフィスはフリーアドレス。ディスカッションが活発に行われます。

【VALUE】 ■Create more Smiles ~多くの笑顔をつくる選択を~ ■Be an Owner ~当事者であれ~ ■Aim for Greatness ~大胆に挑め~ 【プロダクトチーム】 ■目の前のユーザーに向き合うプロダクト開発チーム SENの開発チームでは、ユーザーの使い勝手や「今、困っていること」に向き合います。 「リリースしたものユーザーの問題解決に繋がっているか-?」 「ユーザーが求めるスピードでサービスが届けられているか-。」 技術はユーザーへ価値を提供するための手段であると考えており、 目の前で起こっているユーザーの負を解決するために最適な技術を選定していくのがSENの開発スタイルです。 ユーザーの手触り感を大切にするため、プロダクト開発に携わるエンジニアやデザイナーが、営業とともに園に同行し、使い勝手やお悩みのヒアリングに出向くこともあります。 〈開発職向け会社紹介資料〉 https://docs.google.com/presentation/d/1imZVPxEhIIxp-u5qctbuwDQM07cPmjHwUQgpi9WuzGo/pub?start=false&;loop=false&delayms=3000

As a new team member

【ミッション】 サービスコンセプト:子どもたちと写真館を笑顔にする、トータルフォトサービス 我々、法人事業部ではスクールフォト撮影を行う撮影事業者様向けに、テクノロジーを活用した経営支援や千グループにしか実現できないソリューションの提案を行います。 我々の顧客である写真館などの撮影事業者様は個人経営の事業者であることが多く、写真販売システムの大規模開発や時流に合わせた機能アップデートを行うことは難しい実情がありました。 そこで、当社では保護者が写真を購入しやすいネット販売システムを撮影事業者様向けに開発し、写真販売に伴うの作業の業務工数削減やスクールフォトの撮影ノウハウの提供、数値分析に基づいた販売手法・KPIの改善提案などの経営的視点で撮影事業者様をトータルで支援を行います。 【法人事業部関連ストーリー】 ▼「はいチーズ!写真館撮影プラン」とは?~レガシー業界に新たな価値を~ https://www.wantedly.com/companies/sencorp/post_articles/874766 ▼「はいチーズ!写真館撮影プラン」とは第二弾~どんな経験ができる⁉組織と営業手法に迫る~ https://www.wantedly.com/companies/sencorp/post_articles/879821 ▼【事業部長インタビュー】クライアントである写真館様をエンパワーする!業界の挑戦に寄り添う法人事業部の戦略と展望… https://www.wantedly.com/companies/sencorp/post_articles/892346 ▼たくさんの笑顔を届ける写真館を残したい。事業継続や拡大にコミットする!経営目線のカスタマーサクセス。 https://www.wantedly.com/companies/sencorp/post_articles/887214 ▼【FS対談インタビュー】できるできないの最適解ではなく、ユーザーに向き合う誠実解を。 https://www.wantedly.com/companies/sencorp/post_articles/919775 【具体的にお任せしたいこと】 既に「はいチーズ!」をご契約頂いている撮影事業者様に対して、スクールフォトの販売機会を最大化して頂くために顧客の課題解決をしていただきます。 撮影事業者様が抱えている経営課題を徹底的にヒアリングし、顧客の状況に応じた最適な販売方法と業務改善を提案致します。 ・システム導入に伴うオンボーディング ・システム導入後の売り上げ数字の分析やFBにより課題解決 ・その他オプション商材提案によってのアップセル獲得 ・小中学校への商談同行 基本的には担当エリアを持ち、1人あたり約50社を担当します。営業スタイルとしては、オフィスワークと対面営業(営業先での商談)が8:2の割合です。 顧客との日々のコミュニケーションは、基本的にメールや電話で対応をしておりますが、適宜必要に応じて顧客先にお伺いして商談するケースもございます。 また、リモートも取り入れたハイブリッドワークになっております。 【担当するサービス】 「はいチーズ!フォト 写真館撮影プラン」のご提案や、その他経営課題に基づいたコンサルティングの実施 【必須経験・スキル】 ・営業経験(2年以上) ・PC基本スキル(Word, Excel, Power Point)※弊社はGoogleのアプリケーションを使用しています ・業務遂行のためのコミュニケーション能力、論理的思考力 ・社内外の関係者との調整能力 ・普通自動車運転免許 【歓迎経験・スキル】 ・法人向け深耕営業経験 ・経営者、中小企業向けの企画提案型/ソリューション型/コンサルティング型の営業経験 ・流通・小売業での売上管理経験 ・SaaS、クラウドサービス、ソフトウェアなどIT商材の営業経験 ・インターネット、ウェブに関する知識、経験 【求める人物像】 ・チームワークで仕事を進めることが好きな方 ・問題意識を持ち、自ら提案、推進が出来る方 ・営業職としてステップアップを目指したい方 ・ゆくゆくはチームマネジメントにも挑戦していきたい方
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