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不動産エージェントの契約までをサポート!カスタマーサクセスメンバー募集

不動産
Contract work/ Part-time work

on 2024-01-23

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不動産エージェントの契約までをサポート!カスタマーサクセスメンバー募集

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Kento Ogasawara

1995年生まれ。愛知県名古屋市出身。 早稲田大学人間科学部卒業。 2017年2月〜2018年12月 オーストラリアのブリスベンで語学留学。 NPO団体のキャリスタの広報として活動し、総勢150人の日本人留学生に対して就活支援を行なった。 2019年4月〜2019年8月 フィリピンで日本人向け語学学校Pallete schoolにて4ヶ月のインターン。国際村にある利点を活かしてフィリピン・フランス・日本人の交流meetupイベントの企画〜運営まで一貫して実施する。平均CS4.5(5段階中)の人気アクティビティとする。 2019年10月に星野リゾートマネジメントに入社 「西表島ホテル」でサービスチームスタッフとして従事。マルチタスクとして、チェックイン/チェックアウト対応、客室清掃や夕食サービスまでを一通り経験した。入社して半年後からは、主に生産性向上を目的とした業務改善施策を担当。 2020年6月に株式会社FouningBaseに入社 遊休地の利活用として、大分県豊後高田市にある人工海岸をアウトドア施設として立ち上げを行う。コンセプトである「あなたにとっての3つ星リゾート」を体現するために、その地ならではの自然と一人ひとりにあったおもてなしによって感動体験をお客さまに提供することで、年50人しか人が来なかった場所に、4年で宿泊と日帰り含めて年8,000人まで増加させる。 現在は5名チームの事業リーダーとして現場から戦略立案までの計画・実行とチームのマネジメントを行なっている。また、2月より新規施設の立ち上げ業務も兼任。

HAGA JUN

株式会社WANDYで不動産エージェント事業をやっています。

株式会社WANDY's members

1995年生まれ。愛知県名古屋市出身。 早稲田大学人間科学部卒業。 2017年2月〜2018年12月 オーストラリアのブリスベンで語学留学。 NPO団体のキャリスタの広報として活動し、総勢150人の日本人留学生に対して就活支援を行なった。 2019年4月〜2019年8月 フィリピンで日本人向け語学学校Pallete schoolにて4ヶ月のインターン。国際村にある利点を活かしてフィリピン・フランス・日本人の交流meetupイベントの企画〜運営まで一貫して実施する。平均CS4.5(5段階中)の人気アクティビティとする。 2019年10月に星野リゾートマネジメントに入社 「西表島ホテル」...

What we do

私たち株式会社WANDYは、不動産エージェント事業を展開している会社です。 そもそも不動産エージェントとは、保険のセールスのように「個人事業主」として活動する不動産営業担当を指します。会社に属する不動産営業者ではないところがポイントです。 私たちは、本業の傍ら活動する副業エージェントや、本業とのシナジーを活かして、より社会で活躍したい方を全力で応援しています。 ■事業内容■ エージェント向けに、不動産業務に必要な事柄を支援する事業「SHERPA」を運営しています。複雑な事務処理や、必要な物品・商談場所の提供などを、私たちがトータルでサポート。そのほかにも、学習教材の提供やチャットサポート、エージェント同士の交流会の開催などを行います。 ■誰でもチャレンジできる環境を構築!■ 誰でもエージェントとして活躍できるような仕組みを整えています。副業希望や新規参入であっても仲介者にチャレンジ可能。会社勤務にも魅力はありますが、どうしてもノルマや契約、事務仕事などに囚われてしまいがちです。私たちは挑戦するすべての方がライフスタイルに合わせて、自由に仕事ができる環境づくりを心がけています。 ■今後の展望■ まずはエージェントを数千人抱える体制をつくり、国内最大級の仲介組織へとグロースさせます。クライアント・担当者の両方が満足できる仲介体験を実現することで、不動産業界の民主化を図る所存です。 また、日本の不動産仲介のお客様満足度と、営業担当の賃金は低い傾向にあります。お客様も担当者も「ルーズルーズな関係性」になっていることも大きな課題の1つです。少しでもウィンウィンの関係性になるような仲介業にしていきたいと考えています。
[SHERPA]は料率90%をすべての不動産エージェントに還元する急成長流の不動産エージェントプラットフォームです。特に業界未経験の方や副業、パラレルワークの方に指示されている人気サービスです。
スタッフ全員が自立し、自らの発想やアイデアを出し合い、試行錯誤しながら毎日楽しく仕事をしています。
不動産業界を知り尽くしたメンバーからはじまったSHERPA。宅建業法の改訂、コロナによるオンラインのスタンダード化を背景に、不況に強い不動産事業として急拡大を実現しています。
代表取締役 石川倉三。富士通、リクルートを経験後、2011年に BPOの会社「株式会社ホームパーティ」、 2018年に不動産業者向けのポータルサイト 「物件会議」の立ち上げを経験。2022年に株式会社WANDYを創業。現在、マレーシア在住。

What we do

[SHERPA]は料率90%をすべての不動産エージェントに還元する急成長流の不動産エージェントプラットフォームです。特に業界未経験の方や副業、パラレルワークの方に指示されている人気サービスです。

スタッフ全員が自立し、自らの発想やアイデアを出し合い、試行錯誤しながら毎日楽しく仕事をしています。

私たち株式会社WANDYは、不動産エージェント事業を展開している会社です。 そもそも不動産エージェントとは、保険のセールスのように「個人事業主」として活動する不動産営業担当を指します。会社に属する不動産営業者ではないところがポイントです。 私たちは、本業の傍ら活動する副業エージェントや、本業とのシナジーを活かして、より社会で活躍したい方を全力で応援しています。 ■事業内容■ エージェント向けに、不動産業務に必要な事柄を支援する事業「SHERPA」を運営しています。複雑な事務処理や、必要な物品・商談場所の提供などを、私たちがトータルでサポート。そのほかにも、学習教材の提供やチャットサポート、エージェント同士の交流会の開催などを行います。 ■誰でもチャレンジできる環境を構築!■ 誰でもエージェントとして活躍できるような仕組みを整えています。副業希望や新規参入であっても仲介者にチャレンジ可能。会社勤務にも魅力はありますが、どうしてもノルマや契約、事務仕事などに囚われてしまいがちです。私たちは挑戦するすべての方がライフスタイルに合わせて、自由に仕事ができる環境づくりを心がけています。 ■今後の展望■ まずはエージェントを数千人抱える体制をつくり、国内最大級の仲介組織へとグロースさせます。クライアント・担当者の両方が満足できる仲介体験を実現することで、不動産業界の民主化を図る所存です。 また、日本の不動産仲介のお客様満足度と、営業担当の賃金は低い傾向にあります。お客様も担当者も「ルーズルーズな関係性」になっていることも大きな課題の1つです。少しでもウィンウィンの関係性になるような仲介業にしていきたいと考えています。

Why we do

不動産業界を知り尽くしたメンバーからはじまったSHERPA。宅建業法の改訂、コロナによるオンラインのスタンダード化を背景に、不況に強い不動産事業として急拡大を実現しています。

代表取締役 石川倉三。富士通、リクルートを経験後、2011年に BPOの会社「株式会社ホームパーティ」、 2018年に不動産業者向けのポータルサイト 「物件会議」の立ち上げを経験。2022年に株式会社WANDYを創業。現在、マレーシア在住。

■不動産仲介業を民主化する■ 上記をビジョンとして掲げています。「高額な初期費用」「複雑な業務」といった不動産仲介業の壁をなくし、誰でも不動産エージェントを目指せるようにすることが目標です。 ■創業のストーリー■ 家族の土地売買の苦い経験から、2018年に不動産業者向けポータルサイトを立ち上げた代表の石川。しかし不動産業界をもっと良くするためには、消費者接点を変える必要性を感じました。そこでSHERPAを新規事業としてスタート。SHERPAでは自由な働き方を提供し、消費者の情報格差の解消をミッションとしています。 ■SHERPAの由来■ SHERPAとは、エベレストの案内人の呼び名。エベレストは世界で最も過酷な山の1つで、登頂するためには経験豊富で信頼できる案内人が必要です。彼ら彼女らは山を知り尽くしており、登山家を頂上まで導く役割を担っています。 私たちの事業「SHERPA」には、不動産業界に挑戦する人にとっての「案内人」となり、共に成功を目指すという思いが込められています。

How we do

■大切にしているマインド■ 「挑戦の道のりを共にする」というマインドを大切にしています。エージェントに登録する人の7割は新規参入者。たとえサイドビジネスだとしても、新たな業界への挑戦は相当な勇気が必要です。その背中を押すためにも、伴走することに重きを置いています。 ■職場の雰囲気■ アルバイトを含めた25名のメンバーが活躍。立場に関係なく発言できる職場で、「もっとこういうことをしたい」といった意見交換も盛ん。固定概念に囚われず、臨機応変に対応できる柔軟な組織です。 なお、今回ジョインするメンバーは最初は出社を想定。業務に慣れてきたらリモートワークも可能です。代表がマレーシアに在住しており、それに合わせて住む地域や働き方を自由に選択できます。

As a new team member

不動産スタートアップのカスタマーサクセスとして、エージェントさんが不動産契約できるように業務サポートやタスク管理をしていただくポジションです。 主に、エージェントさんの方との定期面談やコミュニケーションを通して、目標達成までの伴走をしていただきます。 大学生インターンとしてスキルを身につけたい方や隙間時間に働きたい社会人経験のある方など、長期で働いていただける人を募集しています。 ▼業務内容 ・エージェントの方々の業務サポート ・エージェントの方々との定期面談 ・事務作業 ※その他、上記に付随する関連業務 ▼必須スキル ・基本的なPC業務ができる方 ・コミュニケーションが好きな方 ・愚直に業務遂行できる方 ・半年以上コミットできる ▼歓迎スキル ・スタートアップ/ベンチャーでの勤務経験 ・目標達成のために自走することが好きな方 ・スタートアップの環境の変化を楽しめる方 ・不動産関連事業に興味のある方 ▼このポジションの魅力 ・人を動かすためのマネジメントスキルを身につけることができる。 ・固定概念に捉われず、臨機応変に対応する力をつけることができる。 ・不動産業界について理解を深めることができる。 ▼勤務時間 シフト制 ・週3日~(フルリモートもOK)  ・週20時間~(基本10:00~20:00内) 勤務時間は柔軟に対応可能。前月までに希望シフトを提出 土日の出勤もOKです。
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