■ お客様にとっての “ベストパートナー” に 待ちの姿勢ではなく、積極的にお客様のお困りごとを引き出し、本質的な解決に向けたサポートを行うことを大事にしています。国やサービスの種類などに応じた様々なニーズに対して、常に最先端の製品やサービスについての知識、及びグローバルな知見をアップデートすることが必要です。新しい学びに対する好奇心やグローバルな視点を持って、国内外の専門家、社内の専門部署とのコミュニケーションを楽しむことで、お客様に伴走できるノウハウが蓄積されていきます。 これらを⾧年積み重ねることで、お客様に信頼いただけるベストパートナーになれると考えています。 ■ 私たちのチーム 主にお客様のお悩みを伺うコンサルティング部門、そのお悩みを解決するために調査や手続きなどを行う業務部門、会社全体を支える管理部門に分かれています。 マークアイでは、役職や入社年次に関わらず、お互いに教え合い、学び合い、部門やチームの垣根を超えて、”ワンチーム” の意識が根付いています。メンバー間のコミュニケーションで大事にしているのは、相手のニーズを的確に理解し合い、お互いの関係性を高め合っていくことです。仕事をお願いする相手の状況や気持ちを理解して、思いやりのあるコミュニケーションを心がけています。 また、社内でのコミュニケーションを円滑にするために、定期的にメンバー同士の交流を深めるイベント（忘年会や新年会、バーベキュー、周年記念イベントなど）を企画しています！会社公認のフットサルサークルもあり、ヨコの繋がりも強いです。 ■ 働く環境 従業員は約80名で、ワンフロア・フリーアドレス制で仕事をしています。また、執務室とは仕切られたリフレッシュスペースもあり、お昼ご飯を一緒に食べたり、簡単な打ち合わせに使ったりしています。部門を超えて専門的な知識を共有し合う、オープンに活発なコミュニケーションが取れるようなオフィスを目指しています。 基本的に週3回の出社、週2回の在宅勤務で業務を行っています。時短勤務も可能なため、子育てと両立して働く社員も多いです。 また、加入している健康保険組合にてスポーツジム利用の補助金や旅行の補助金があり、定期的なリフレッシュも推奨しています！