25卒/ITベンチャー企業で挑戦・成長したい学生募集！

株式会社シンカ

オープンポジション

New Graduate

on 2023-10-17

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25卒/ITベンチャー企業で挑戦・成長したい学生募集！

株式会社シンカ

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Satomi Kawamura

企業人事のオールラウンダー。（福岡生まれ、福岡育ち。ときどき博多弁の変なアクセント。）・福岡大学法学部在籍中に、日本語教育行うオーストラリア・タスマニア大学の教授と出会い渡豪。タスマニア州のグルメな料理を味わい、世界クラスのワインに酔いしれる。← （現地では、私立小学校で、日本語教育のアシスタントを担当し、折り紙とラミネートが得意になる。）ビザの有効期限と共に帰国。上京後は、日本語教師として勤めた後、外国籍専門のエンジニアリクルーター＆プレイングマネージャーとして、ゲーム開発、データサイエンティスト、UI/UXデザイナーなどの支援を行う。企業人事のキャリアを渋谷の上場ベンチャー企業にてスタートし、社長直下でダイレクトリクルーティングを強みに行った後、2022年リファラルで株式会社シンカへジョイン。人事オールラウンダーとして、採用、育成、制度設計など幅広く担当中。愛犬トイプードル（10キロのデカプー）のダイエットのため、毎朝散歩するのが最近の日課。詳細（真面目なプロフィール）はLinkedInをご覧ください。 https://www.linkedin.com/in/satomi-kawamura/

Satomi Kawamura

What we do

担当者だけではなく、会社とお客様が繋がるためのクラウド型CTI「カイクラ」を開発。会社や店舗の電話応対の対応品質と顧客満足度の向上を実現するサービスを提供しています！ ■カイクラ https://kaiwa.cloud/ ■導入事例 https://kaiwa.cloud/case/ 「企業のあらゆる会話をおもしろくする。」をミッションに、日常の業務で発生あらゆる会話をおもしろくできるようなサービスを提供しています。 2014年8月のリリース以降急速にお客様に導入をいただき、2022年3月現在2,000社3,100拠点以上で導入。導入いただいた顧客の約5割からお知り合いの会社を紹介いただき、市場から強く求められるプロダクトとして注目をいただいております。人と人とのつながりを深化させるサービス、そしてこれからも企業のコミュニケーションプラットフォーマーとして推進も進めていきます。 ▼今後の展望カイクラはここからが本番です。今年度や2023年度リリース予定の新機能は市場に対して大きなインパクトを与えます。企業の顧客コミュニケーションのあり方を再認識するための変革できる余地があり、このチャレンジングな機会は、事業フェーズとしても凄く面白いと思います。我々のMISSION・VISION・VALUEを紹介します！ MISSION　企業のあらゆる会話をおもしろくする。 VISION　⼈と⼈とのつながりを深化させる、進化するコミュニケーションプラットフォーマーへ VALUE -Passion 誇りと情熱を持って尊重しあう組織へ -Professional 当事者意識とチームワークを強みとする企業へ -Fun 挑戦を楽しみ、驚きと感動のあふれる未来へ

AIを活用した音声コミュニケーションのプラットフォーマーとしてプロダクトを進化させていきたいと考えています

考えつづける会社、深化（シンカ）、進化という3つの想いからシンカと名付けられました

What we do

継続性あるコミュニケーションを可能にするおもてなし電話

AIを活用した音声コミュニケーションのプラットフォーマーとしてプロダクトを進化させていきたいと考えています

Why we do

法人や店舗での、電話でのコミュニケーションで起きうる課題を解決したい

考えつづける会社、深化（シンカ）、進化という3つの想いからシンカと名付けられました

携帯電話が普及し固定電話の利用が減ってきている現状があります。しかし、会社には顧客やパートナー企業など様々な人から会社への電話がかかってきます。電話でのやりとりは共有漏れを含めブラックボックス化され、担当者以外ではどんな対応をしたか分からない現実もあります。例えば、懇意にしているお得意様からの電話であっても、長く続くクレームの電話であっても、担当以外の人が電話に出た場合、前後の話が分からないので迅速に適切な対応がしにくいことが発生しがちです。このように、似たようなご経験をお持ちの方もいるかもしれません。私たちのサービスは、電話が鳴ったその瞬間に、誰から電話がかかってきているのか、担当は誰なのか、どういうやりとりを最近行ったのかなどをパソコンやタブレットに表示し、担当者以外であってもスムーズな対応を可能にすることで、相手との継続性あるコミュニケーションを可能にするサービスになっています。「カイクラ」サービス紹介動画 https://www.youtube.com/watch?v=_j8NIqwUw6o 私たちはカイクラを通じて、お客様との繋がりを大事したいと考えています。そして、すべての人が仕事を楽しく出来るような世界を作っていきます。

How we do

私たちシンカは50名弱のメンバーで、まだまだ組織を強くしていくフェーズです！「企業のあらゆる会話をおもしろくする」ために実現したいアイデアはまだまだ沢山あるのが現状です。実現するために、より強固していくためのメンバーを募集しています。

As a new team member

【ポジション】25卒 ※オープンポジション※ 適正に応じて、配属いたします。（法人営業・マーケティング・カスタマーサクセス等）・リーダー、マネージャーへの道・スペシャリストへの道など、希望に応じてキャリアを歩める環境を構築中です。【新入社員のキャリア例】・社長賞受賞・MVV受賞・チーム内でのリーダー、メンター役として活躍当社のミッション、ビジョン、バリューに共感できる方、まずはカジュアル面談しませんか？弊社の紹介や、「カイクラ」で達成したいことなど、お話しさせてください(^^)/

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