【業務概要】 国内での成功事例を生み出すProduct-Ledなセールスを募集します。 STUDIOは、セルフサービス型のPLG的アプローチに加えて、エンタープライズの顧客セグメントに対してはハイタッチなコミュニケーションを行っており、ハイブリッドなGo-To-Market戦略を実践しています。 従来の売り切り型の営業スタイルとは異なり、よりプロダクト志向で、顧客志向で、ファーストパーティデータ駆動なアクティベーションを推進いただきます。パートナー（Web制作会社）も巻き込みながら顧客とコミュニケーションしていくことで、中長期的な視野でLTVを最大化していくことが求められます。 プロダクトの既存ユーザーに対しては、利用状況のデータ（製品的なシグナルと顧客属性）に基づいたアクションプランの立案や、アップセル施策を実行して頂きます。また、必要に応じて顧客のビジネス成長を目的に、組織内の利用浸透を促進させるためのコミュニケーションを推進頂きます。 問い合わせなどのインバウンドから来る新規ユーザーに対しては、顧客へのイネーブルメント、プロダクト価値への投資をいただくための仮説構築や上申のサポートなどを実行して頂きます。 加えて、エンタープライズチームの立ち上げメンバーとして、リード獲得を目的とした各種マーケティング活動に対しても積極的に関わっていただくことができます。エンタープライズチームは拡大予定のため、今後、適性に応じてチームのスケールに取り組む機会にも挑戦できます。 課題や価値の創出からクロージングまで、高いプロダクト理解と責任感を持って一緒に事業を成長できる仲間を歓迎します。 【業務内容】 - メール/WEB会議ツールを通じて顧客の顕在課題をヒアリング - 顧客の潜在課題を抽出し、商談機会を創出 - ファーストパーティデータ駆動なアクティベーションの推進 - パートナー（Web制作会社）と連携し、中長期的な視野でLTVの最大化 - 既存プロダクトユーザーに対するアクションプランの立案とアップセル施策の実行 - 組織内のプロダクト利用浸透を促進するためのコミュニケーション推進 - インバウンド問い合わせなどからの新規ユーザーに対する顧客へのイネーブルメントとプロダクト価値への投資促進 【必須経験・スキル】 - Web・ITに関連する商材のセールス（フィールドセールス・インサイドセールス）経験 - 大規模な法人を顧客とした折衝経験 - 同時進行する複数アカウントのステータスおよびタスク管理を遂行できる方 【望ましい経験・スキル】 - SaaSセールスとしての経験（2年以上が望ましい） - コンサルティングファームでの実務経験（担当業界不問） - 自社プロダクトの価値を決裁者への提案、折衝経験、受注までのクロージング経験 - Web制作プロジェクトを自らデリバリーした体験、または制作会社とのパートナリング経験 - SQLやBIツールを利用したデータ分析を用いたWebマーケティングの実務経験 - Web制作会社・デザインファーム等でのクライアントワークの経験 【求める人物像】 - プロダクトを自ら触り、潜在的・顕在的なユースケースを定義し、クライアントの課題に応じて適切なバリューセリングができる方 - 要件をヒアリングするだけではなく、あるべき方向性を自分で考え、クライアントに提案できる積極性かつ論理的な構成力のある方