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Wataru Hiura
1991年1月生まれ 音大目指したり探偵志したり教育に携わったり色々あったけど今はエンジニアに落ち着きました 株式会社ビットキーで色々やっています ・SREとしてサービスの可用性とプロダクト生産性の向上 ・CREとして顧客満足度の言語化・可視化・定量化とその改善アクションの設計と実行 ・情シスやセキュリティ的な人として全社の生産性とセキュリティ・リスクをトレードオフにせずに両立を目指す 最近はゼロトラストに興味があり、色々試しています
Kento Ishimasa
Bitkeyの「Workspace & Experience事業部 CX部門」に所属しています。 もともとはシステム営業でしたが、 ビットキー に来てからは、まさかの「リーガル」からスタートし、 取説作成やアプリでのスマートロック設置体験の検討、 カスタマーサクセス部門の立ち上げ、アライアンス、マーケティング、KPI、ロジスティクスなど、 様々なチームを転々と担当し、貴重な経験をさせてもらいました。 現在は、マーケ・アライアンス・営業・導入・サポートなどを 包含する「CX部門」のマネージャーをやっています。 未開拓領域の溢れる事業で、やればやるだけ事業が進むフェーズだからこそ、 それぞれが「自分が好きで得意な仕事」に特化して欲しいと思っており、 余ったものは自分で拾えるマネージャーになりたいと思っています。 未経験なことばかりで、非常に難しいことが多いですが、 代表陣と近い距離感で、周囲に支えてもらいながら、 毎月新しいチャレンジをし、半強制的に自分の幅が広がっていく日々を 過ごしていると実感しています。 僕たちが目指している世界観を「実現」するために、 目の前の1日に全力を投下しています!