◆【募集ポジション】UXリサーチャー ポップインサイトのUXリサーチャーは、クライアントの課題に対し継続的かつスピーディーにUXリサーチを実施し、ビジネスの成長を支援することがミッションです。 またリサーチの実施にとどまらず、クライアント自身がUXリサーチを実施できるようになるための内製化の支援もしており、幅広いアプローチでクライアントの課題解決をサポートしています。 本ポジションでは、特にアクセス解析またはアンケート等を活用した定量分析の経験を有し、そのうえでUXリサーチの経験を持つ方・経験はないものの強い関心を持たれている方にジョインいただき、「定量×定性によるUXリサーチ」の推進に貢献いただきたいと考えています。 ◆【業務内容】 ・クライアント企業の事業課題・要望の把握 ・課題解決や新規事業スタートアップのためのUXリサーチの企画、実施、分析、報告、リサーチ結果を元にした改善案の提示 ・クライアント企業がUXリサーチ体制を構築するための内製化支援（例：リサーチ結果を元にしたワークショップ開催など） ・クライアント企業に対する継続的なフォローアップ、信頼関係構築のための継続的コミュニケーション ユーザーテストやインタビュー等、様々な調査手法を用いたUXリサーチによりクライアントの課題解決のお手伝いをしていただきます。 例えばクライアントのマーケティングチームや新規ビジネス開発のチームなどにUXリサーチャーとしてジョインし、伴走するイメージです。 業務範囲は広く、UXリサーチの企画・実施・分析に関わる全てはもちろん、クライアントとの継続的な関係構築を含む営業的側面も期待されていますので、裁量の大きい仕事を、責任を持って担当されたい方に向いています。 ◆【採用背景】 ポップインサイトではこれまで、「調査・報告」案件を多く扱ってきました。今後はサービスの幅や奥行きを広げ、具体的な改善案の提示もより強化していきたいと考えています。そのため、「調査結果から得られた示唆をもとに具体的な提案をしてきた、リサーチ経験のある方」にジョインいただき、ポップインサイトのリサーチサービスを一緒にグロースさせていただきたいと思っています。 ◆【業務を通じて得られるもの】 ・HCD*をベースとしたユーザビリティテストやユーザーインタビューなど、高度なUXリサーチスキル 　*HCD（Human Centered Design）：人間中心設計 ・多様な業界・企業のビジネス課題や要件を理解し整理する力、およびそれらユーザーの知見･ユーザー理解 ・UXリサーチ、あるいはUXリサーチ内製化支援を軸としたプロジェクト管理能力 ・リサーチ結果をベースとした改善案または企画提案力 ・リモートワークにおけるコミュニケーションスキル（主にテキストコミュニケーション） ◆【応募要件】 ー必須条件 ・アクセス解析・分析の知見、ご経験がある方（Google Analyticsや各種アクセス解析のご経験や資格をお持ちの方） ・アンケート等の手法を活用した定量分析の知見、ご経験がある方 ・UXリサーチのご経験、またはご興味のある方 ・Webディレクター、あるいはプロジェクトリーダー経験（状況を的確に把握し軌道修正しながらプロジェクトを円滑に進められる能力） ・都度周囲に進め方を提案、相談しながら業務を進められる方 ーこのようなご経験があると尚可 ・BtoBのクライアントワーク経験をお持ちの方 ・プロダクト、サービス制作のご経験をお持ちの方 ・プロトタイピング制作のご経験をお持ちの方 ・ワークショップなどを通じて、ペルソナ、カスタマージャーニーマップ、ユーザーシナリオ等を作成したご経験のある方 ・プロセスの整理や標準化、仕組化などの組織体制強化が得意な方 ・HCDスペシャリスト、専門家の資格をお持ちの方 ー人物面での必須要件 ・主体性をもって物事と関わり、最後までやり遂げる責任感 ・相手に尊重の気持ちを持って対峙する姿勢 ・高いコミュニケーション力（テキストコミュニケーションは重要視しています） ・クライアントに寄り添い、柔軟かつスピーディーに対応できる適応力 ◆【海外在住の方からのご応募について】 現状の弊社規定により、申し訳ございませんが海外在住の方を採用することができません。 ※ご入社タイミングでご帰国のご予定がある方についてはご相談可能です。