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新卒採用|多彩なキャリアを描ける場所で、夢や目標を見つけませんか?

コンタクトセンターオペレーター
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on 2023-07-05

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新卒採用|多彩なキャリアを描ける場所で、夢や目標を見つけませんか?

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椎名 光

釼先 春伽

おち

初めまして!ご覧いただいきありがとうございます。 新しい事、楽しい事、のめり込める仕事がしたいと思いエムジーに入社致しました。 どうも営業4年目の落合でございます。

2023年4月🌸入社式🌸

おち's story

T

スマートフォンが大好きで携帯販売員として全国に飛び回ってました!その後、新規プロジェクトに携わり派遣営業として日々、スタッフ様とクライアント様の懸け橋として頑張ってます!

皆さんの桜を咲かせましょう🌸

T's story

What we do

エムジー株式会社は、”人と企業をつなぐ会社”として、人材紹介・派遣サービスを提供してきました。2年前にはBPOカスタマーセンターを開始し、企業様の課題解決に奔走しています。 「働くことが楽しい!」「新しいサービスが実現した!」という人や企業で溢れた日本を目指して、日々の”働く”に没頭中です! ◆エムジーの事業 ▪BPOカスタマーセンター(コールセンター)事業 BPOやコールセンターなどの業務委託を手広く行っており、立ち上げて2年目の事業です。お客様の「困った…」の解決を最優先に努めています。 https://mg-k.co.jp/bpo/ ▪人材紹介事業 人材派遣や紹介予定派遣・有料職業紹介など、企業様のニーズに応じて様々な人材紹介を行っています。エムジーのコアとも言える事業です。他にも、業務委託やパート・アルバイトの紹介にも力を入れ始めており、紹介の幅は日々広がりつつあります。東京・東海・関西と、続々と各地に進出中です。 https://mg-k.co.jp/service/#service-01 ▪前払いできるくん代理店事業 給与前払い(日払い、週払い)システムのすべてを、一時代理店として代行しています。すべてをアウトソースできる他、企業様の初期費用・ランニングコストは一切かかりません。飲食・建設・運送・物流・警備・派遣業での実績があり、もっと幅を広げていきたいと考えています。

What we do

エムジー株式会社は、”人と企業をつなぐ会社”として、人材紹介・派遣サービスを提供してきました。2年前にはBPOカスタマーセンターを開始し、企業様の課題解決に奔走しています。 「働くことが楽しい!」「新しいサービスが実現した!」という人や企業で溢れた日本を目指して、日々の”働く”に没頭中です! ◆エムジーの事業 ▪BPOカスタマーセンター(コールセンター)事業 BPOやコールセンターなどの業務委託を手広く行っており、立ち上げて2年目の事業です。お客様の「困った…」の解決を最優先に努めています。 https://mg-k.co.jp/bpo/ ▪人材紹介事業 人材派遣や紹介予定派遣・有料職業紹介など、企業様のニーズに応じて様々な人材紹介を行っています。エムジーのコアとも言える事業です。他にも、業務委託やパート・アルバイトの紹介にも力を入れ始めており、紹介の幅は日々広がりつつあります。東京・東海・関西と、続々と各地に進出中です。 https://mg-k.co.jp/service/#service-01 ▪前払いできるくん代理店事業 給与前払い(日払い、週払い)システムのすべてを、一時代理店として代行しています。すべてをアウトソースできる他、企業様の初期費用・ランニングコストは一切かかりません。飲食・建設・運送・物流・警備・派遣業での実績があり、もっと幅を広げていきたいと考えています。

Why we do

プロフェッショナルが社会で活きる時代へ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 社会構造や労働市場が劇的に変化する中、どの企業も「真のプロフェッショナル」を求めています。誰もがプロフェッショナルとして活躍できるよう、その人のキャリア・ポテンシャルを発揮できるステージを提供していくことが、エムジーのミッションです。 「プロが必要な時代」を、広く社会に発信し続けることはもちろん。「真のプロフェッショナル」を企業様が将来必要とした時に、存分に活躍できる「人材=人財」との出会いをコーディネートしていきます。 特技を活かせ。輝けるステージを見つけ出そう!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 人には何かしら、好きなこと・夢中になれること・目標があるでしょう。ですが、「仕事に結びついている!」という人は、どの程度いるでしょうか。少しでも結びつけられたら、働くことはもっと楽しくなるはずです。 エムジーは、求職者目線でも社会を変えていきます。笑顔とコミュニケーションに溢れ、スキルが活かせる。アイデアが飛び交い、仕事に活かすことができる。挑戦したいこと・夢について、自由に発信することができる。「明日から仕事だ。憂鬱だな。」という人をひとりでも減らし、「毎日が楽しい!」と誰もが思えるステージを生み出すこと。これが、エムジーの抱える夢です。

How we do

◆経験よりも、ポテンシャル バックグラウンドの異なるメンバーが集まっており、営業や一般事務など様々。経験値・価値観が違えばそれだけビジネスの幅も広がりますし、お互いをカバーし合えるようになります。メンバーが胸を張れる環境を作りを大切にしています。 ◆アイデアを発信し、何よりもまずは挑戦 メンバー発信のアイデアが、そのままビジネスに結びつくことも。SNSプロジェクトがその一例で、今ではエムジーのブランディングに欠かせないものとなっています。まずは発信し、成功するように動いていく文化です。 ◆代表との距離が近い 「ボス」と呼べるほど距離が近く、相談ベースの話もできるほど。メンバーの「やりたい!」には必ずチャンスをくれます。「代表と仕事がしたい!」という理由で入社したメンバーも在籍しています。 ◆オフィス環境・働き方 本社オフィスとBPOカスタマーセンターは東京都。他にも、東海・関西に支社があります。 ※希望を伺っての配属です。 ◆研修制度が充実 入社研修はもちろん、その他研修が充実しています! ・ビジネス研修 他派遣会社の研修制度を分析している他、教育コンサルタントも活用してカリキュラムを組んでいます。 ・段階的な研修 ブラッシュアップ研修やグローアップ研修・ロジカルシンキング研修など、ビジネスマンとして必要なスキルを段階的に獲得できる研修です。 ◆イベントが充実 新年会や忘年会を実施している他、社員旅行を復活させたいと思っています。参加したい人は全員というスタンスで、各拠点のメンバーをつなぎ合わせる役割を果たしています。

As a new team member

圧倒的カスタマー力でビジネス成長を支える、コンタクトセンターオペレーターを募集します! 人生はじめての就活。最初はどの仕事を選ぶか、迷ってしまう方も多いでしょう。例えばですが、「配属先の仕事以外にも挑戦できる、多彩なキャリアパスが描ける会社」を考えてみるのはいかがでしょうか? エムジーでは、アイデアとマインドを尊重する文化です。自分から手を挙げて、ポジション以外のプロジェクトに携わっているメンバーもいます。「いつか自分の夢を叶えたい!」「夢を見つけるために、目の前の仕事に打ち込みたい!」という方は大歓迎です! ◆具体的な業務内容 自社運営コンタクトセンターのオペレーター業務をお願いします。 慣れてきたら、オペレーション改善などもお任せする予定です。 ノルマはありませんが、達成したら特別なことがあるかもしれません…! ※勤務地は、池袋あるいは横浜センターです ◆このポジションの魅力 ▪未経験から極められる! 経験よりもポテンシャルだと考えているので、誰でも大歓迎!特に、入社後研修が充実しており、1ヶ月間はビジネスマナーなどの基礎研修、その後はOJT研修にうつります。マニュアルを使いながら、先輩メンバーがメンターについて進めていくので、疑問や悩みはどんどん共有してください! ▪多彩なキャリアパスが描ける! エムジーでは、以下のようなキャリアパスをご用意しています。 あくまで一例ですので、ポジションにとらわれず、他のアイデアがあれば積極的に発信してください。「例外」を作り出す姿勢は、大歓迎です! ・オペレーター業務を極め、より高みのコンタクトセンター責任者に 各チームメンバーや、チームリーダーをまとめていただくポジションです。センター方針・メンバー教育・オペレーション改善など幅広く携わるので、経営に必要なノウハウも積むことができます。 ・オペレーターから転身、人材派遣営業へ カスタマー力を活かしつつ、次は人材業界の仕事に挑戦。求職者の面談・マッチングなどを行います。「目の前のひとりのお客様に、しっかり向き合いたい!」という方に、ぴったりなポジションです。 ・エムジーでまだ見ぬ、事業立ち上げに挑戦 メンバーの「好き、挑戦したい」という想いには、エムジーも全力で応えたいと思っています。ひとりで始めても、チームを作ってもOK。売上・業務管理のスキルも身につきます。エムジーの新しい可能性を生み出すのは、あなたです! ◆こんな人と働きたい ・幅広く挑戦したい、好奇心旺盛な方 ・新しい取り組みにワクワクする方 ・向上心は大切、成長したいと思っている方 ・ビジネスパーソンとしてスキルアップしたい方 ・柔軟な対応を普段から心がけている方 ・カスタマー力を磨きたいと思っている方 最後までお読みいただきありがとうございました。 少しでも興味を持っていただけた方は、まずは気軽にお話をしてみませんか?「話を聞きに行きたい」ボタンより、ご連絡お待ちしています!
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