【Cellsのカスタマーサポートチーム】 創業２２年、Cellsのサービスをご利用している社労士の先生は１万人を超えました。 お客様にCellsのイメージは？と聞くと 「サポートが丁寧で専門知識がしっかりしている」 といったお褒めの言葉をいただくこともよくあります。社労士事務所併設のベンダーとして、専門知識を習得しやすい環境があり、身に付けた知識を活用しながらお客様対応できるのがCellsのカスタマーサポートチームの強みです！ 【まずは社労士事務所チームで研修！】 １つのフロアに社労士事務所チームとCellsチームがあり、まずは社労士事務所スタッフとして、電子申請や給与計算、社労士事務所のワークフローを学習していただきます。ベテランの社労士や職員が懇切丁寧に教えますので、社会人として知っておくべき人事労務管理の知識が身につきます。社会保険や雇用保険、マイナンバー、年金、育児休業給付金など、覚えることは人生に役立つ知識ばかり！！バックオフィス業務はどこの会社に行っても役立つスキル、数年働けば社労士合格も夢ではありません。 【研修が終わった後の業務内容】 お客様は社労士事務所が中心。ソフトウェアの使用方法や電子申請の仕組み、などをわかりやすく説明するのがミッションです。近くにベテラン社員をはじめ、社労士がいるので確実に対応できます。受電ではなく、架電とメール対応が８割です。お問い合わせを少なくするためのQ＆Aホームページの作成やマニュアル作成業務なども行っていただきます。 【求めている人材】 ☆総務人事部、社労士事務所の勤務経験者、歓迎！ ☆社労士試験を目指している方、歓迎！ ☆Excelが得意な方、歓迎！ ☆ＩＴスキルをアップさせたい方、歓迎！ 子育てや介護との両立を考えている方、遠慮なくご相談ください。 【勤務地】 全拠点で募集しています！ 東京銀座オフィス　or 　名古屋オフィス　or 　小牧オフィス まずはお気軽に遊びに来てください。