我々はサイボウズkintoneの第一線で活躍するパートナーとして、数々のお客様の業務改善のお手伝いを2つの側面からサポートしています。 1つは、業務改善のお手伝い。 開発のお手伝いだけでなく、自社での内製開発を目指すお客様のために、我々が開発するのではなく我々は伴走者としてお客様に寄り添いアドバイスをしていくようなお手伝いも行っています。 もう1つは、業務改善のためのツールの提供。 kintoneは基本機能はシンプルに作られています。そのため、特定の業務に特化した機能を作り込むには開発が必要になることがあります。我々はこの作り込みの部分でさえもプログラミングすることなくノーコードで実現するツールを提供することで、お客様ご自身で業務改善を実施できる世界を目指しています。

今はもう当たり前のようにみなさんが仕事でPCを使います。PCだけではなく、世の中の多くのものは、はじめは専門家でないと触れなかったようなものも時代が進むにつれどんどん多くの方が触れるようになってきます。 我々はITシステムの開発もそうであってほしいと願っています。 ITの専門家に開発してもらわなくても、自分たちで必要なITシステムを、自分たちに必要なサイズで作れる世界。 これが我々アールスリーインスティテュートが目指す世界です。

我々は「お客様に小さな成功体験を繰り返していただく」ことがすべてのチームで共通した行動規範となっています。 業務改善は一足飛びに実現できるものではなく地道な活動の繰り返しです。そのため、大きな成功をいきなり狙うのではなく、小さな成功を積み重ねていくことがとても大切です。 このような行動規範のもとで、我々のチームはフラットな組織で柔らかい雰囲気の中で活発にコミュニケーションを行いながら仕事をしています。 これを実現するには、メンバーがクリエイティブに仕事できることがとても重要なため、 会社の制度もとてもユニークなものになっています。 ・行きたくなる、お客さんを呼びたくなるオフィスを整備 ・働く場所は自由（フルテレワーク可能、全国のシェアオフィスが利用可能） ・各自に自身の生産性を高めるためのPowerBudgetという予算を付与

■ カスタマーリレーションチームをリードする 弊社が提供するSaaS製品「gusukuシリーズ」の導入を支援するインサイドセールス職を募集しています。このポジションでは、カスタマーリレーションチームに所属し、様々な業界のお客様に製品の導入効果をお伝えし、具体的な提案活動を行っていただきます。gusukuシリーズはノーコードで利用できるサービスであり、以下のような職種や業種のお客様が対象となります： ■ 対象職種 - 情報システム部門 - 業務部門担当者（営業、総務、人事など） - 経営者 ■ 対象業種 - 製造業 - 情報・通信業 - 不動産業 - 運輸業 - 卸売業 - 小売業 - 自治体 - 士業 お客様ごとに異なる課題に対し、最適な解決策を提案し行動することが、インサイドセールスに求められるミッションです。 ■ 具体的な仕事内容 定常的な業務には以下が含まれます： - 試用登録を行ったお客様へのオンボーディング（操作説明） - Web会議、電話、メールを通じた課題解決提案 - 課題解決に向けた適切な情報の提供 また、定常業務以外には以下も含まれます： - 提案資料（文書、動画など）の作成 - 展示会への出展（ブース対応） 当社ではフィールドセールスは存在せず、最初のコンタクトから受注後まで一貫してインサイドセールスが担当します。 ■ 必須スキル - ITに関する基礎知識 - SaaSに関する基礎知識 - 標準的なExcelおよびPowerPointの操作スキル ■ あると望ましいスキル - 3年以上のセールス経験（業種は問いません） - SaaS製品の営業経験 - 業務改善の経験・知識 - kintone認定資格 - テクニカルライティング - 英語（ビジネスレベル） ■ 得られるキャリア このポジションでは、多様な業界のお客様と関わり合う経験を通じて、高度なセールススキルと深い製品知識を身につけることができます。また、自己成長を促進する環境も整っており、入社後も継続してスキルアップを図る機会が豊富です。 あなたのチャレンジと情熱を、弊社のインサイドセールスチームで存分に発揮してください。ご応募、お待ちしております。