クラウド物流プラットフォーム「OPENLOGI」は荷主・倉庫・Shopify等の外部連携・社内オペレーションチームがそれぞれ利用する複数のシステムが存在し、システムごとにチームを分けて開発しています。プロダクトのよりよいユーザー体験を作っていくために、UXリサーチを担い、プロダクト開発の推進・プロダクト戦略の立案・企画に携わっていただきます。 ▽具体的な業務内容 ・各種定性・定量リサーチ（ユーザー調査・ログ分析・問い合わせ分析など）の企画・遂行 ・各案件・機能に対するUX評価 ・リサーチ結果を元にした機能改善や新機能開発の企画立案・要件定義・仕様策定 ▽このポジションで得られること システムとフィジカルが連動したUXの設計ができる ステークホルダーが多岐に渡るため（EC事業者・倉庫）、CJMだけでなくサービスブループリントも設計できる 物流という誰もが利用するインフラサービスを扱うため、社会的意義とやりがいが持てる ▼組織 開発チームは下記4つのチームに分かれています。 ・荷主向けのシステム開発チーム ・倉庫向けのシステム開発チーム ・外部連携システム開発チーム ・請求システム開発チーム それぞれエンジニアが4~10名、PdM1~2名で構成されています。 エンジニア組織全体としてはSRE・QAエンジニア・デザイナー・PdMを含めて約60名のチームです。 必須スキル ・UXリサーチ（インタビューやデータに基づく定量調査など1次調査および、調査の分析 ・見解ユーザー調査、コンセプト立案/検証など）の経験 ・リサーチ結果を元に、ステークホルダーへの提案およびプロダクトの機能改善・新規機能企画・要件定義・仕様策定に携わった経験 歓迎スキル ・ソフトウェア、Webサービスのプロダクトマネージャーの経験 ・アプリケーションのUIデザイン経験 ・UXデザイン経験 求める人物像 ・UXリサーチ経験をお持ちでプロダクト企画・戦略など上流に携わりたい方 ・人の役に立つサービスをつくりたい/社会課題の解決をしたいと思える方 ・プロダクトのサービス成長に興味がある方 ・オーナーシップを持って積極的に課題に向き合える方 ・チームワークを大事に、考えやアイデアを積極的に共有できる方