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外勤/カスタマーサクセス/法人顧客の深耕営業

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on 2023-07-07

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外勤/カスタマーサクセス/法人顧客の深耕営業

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Shuhei Kiyomoto

東 南波

エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社's members

Shuhei Kiyomoto Marketer

What we do

【情報提供手段をデジタルによって最適化し、医療現場をアップデートする】 企業と医療従事者の間のラストワンマイルをデジタルで支え、 必要とされている情報を適切なタイミングで医療現場に届ける ことで臨床現場に貢献します。 具体的には、製薬メーカー・医療機器メーカーのマーケティングを一気通貫で行います。 https://www.m3dc.co.jp/service/ ・医療業界向けデジタルイベント クライアント(製薬メーカーが中心)の主催する医療従事者向けのWebセミナーの企画・オペレーションを中心としたマーケティング施策 ・医療業界向けエリアマーケティング支援 製薬メーカーの支店営業所向けのマーケティング施策 ・医療業界向けコンテンツ制作 疾患啓発や薬の成り立ちに関する動画制作やクライアントの視聴ページ等Webコンテンツの制作

What we do

【情報提供手段をデジタルによって最適化し、医療現場をアップデートする】 企業と医療従事者の間のラストワンマイルをデジタルで支え、 必要とされている情報を適切なタイミングで医療現場に届ける ことで臨床現場に貢献します。 具体的には、製薬メーカー・医療機器メーカーのマーケティングを一気通貫で行います。 https://www.m3dc.co.jp/service/ ・医療業界向けデジタルイベント クライアント(製薬メーカーが中心)の主催する医療従事者向けのWebセミナーの企画・オペレーションを中心としたマーケティング施策 ・医療業界向けエリアマーケティング支援 製薬メーカーの支店営業所向けのマーケティング施策 ・医療業界向けコンテンツ制作 疾患啓発や薬の成り立ちに関する動画制作やクライアントの視聴ページ等Webコンテンツの制作

Why we do

医療費42兆円の内、マーケティングに使用されているコストは約2兆円です。 企業から医療者への情報提供チャネルの変革(デジタルシフト)を進めることで、 伝達の効率化・コスト削減を行い、さらなる医療サービスの向上に貢献します。 メディカルマーケティング領域におけるデジタルトランスフォーメーション支援No.1企業となることを目指して事業運営しています。

How we do

【フラットな組織】 メンバーそれぞれが当事者意識をもってクライアントニーズを把握し提供するサービスを高速にアップデートしていくためには、意思決定のスピードが速いフラットな組織であることが必要です。 メンバー一人一人が、当事者意識を持ってプロとして役務提供すること、 そのための環境づくりを大切にしています。 【5つのvalue】 https://www.m3dc.co.jp/company/culture/ Science – 科学的思考 – 科学的な観点で、正しく思考しよう Ownership – 主体性 – 常に顧客視点に立ち、全員がオーナーシップを持ち、主体的に行動しよう Fairness – 公平性 – 常にフラットでフェアな関係でいよう Diversity – 多様性 – 多様性を認め合い、個を最大限活かそう Have Fun – 楽しむ姿勢 – 自らを愛し、自ら楽しもう ニュートラルな視点を持ち、本質的な価値の追求のためには、どう動くことが正しく、合理的なのか 常に思考するとともに、想像力と柔軟性を大切に行動しています。 【多様なはたらき方】 職種・業務にもよりますが、リモートワークも柔軟に取り入れています。 アウトプットを最大化できるならば、できる限り多様なはたらき方を受け入れられるような仕組みづくりを大切にしています。

As a new team member

【概要】 当社の主力事業であるWEB講演会実施に向け、受注後のクライアントや社内外関係各所への交渉・調整から、当日立ち合いまでの進行管理をご担当いただきす。 また、交渉・調整の中で効果的な進行や演出・追加オプションのご提案など、クライアントニーズを汲み取ったご提案も行っていただきます。 【本ポジションの魅力】  * 成長を続ける医療業界にて、MR活動のDX化/デジタルマーケティング支援/データドリブンマーケティング支援等に携わることができ、「医療業界×IT」領域でのご経験を積むことができます。 * クライアントのニーズを汲み取り、クライアントのマーケティングパートナーとして共通の目標を持ち、新しいサービスの開発や提案を行うことが可能です。 * 担当案件の実施現場に立ち合っていただくため、クライアントと共につくりあげる感覚やクライアントの反応をダイレクトに感じることができます。 また、クライアントからいただいた声が新しいサービスや既存事業の改善に繋がるケースも多く、ご自身の業務が全社の事業に直結するポジションです。 * M3グループのアセットを活かしながら、個人の裁量が大きいベンチャーのような環境で業務に取り組むことが可能です。 * 社内外の必要関係者を巻き込みながら、全体を管理する高いプロジェクトマネジメントスキルを身に付けることが可能です。 * ファクトベースでの品質管理・向上のための施策立案・実施のご経験を積むことができます。 * 大手顧客を担当し、IT・デジタルマーケティング領域の幅広い商材の提案経験を積むことができます。 【担当業務例】 講演会の実施に向けて、下記の業務をお任せいたします。 * 講演会の日時や開催場所、集客媒体、集客方法の確定 * 配信仕様や演出仕様の企画・調整 * 当日資料や手配物(弁当やタクシー)の準備・手配 * 当日の立ち合い(先生のご対応/視聴者の先生から寄せられた質問の選定等) * 企画や調整の中で効果的な進行や演出・追加オプションのご提案 ※講演会の実施までの準備期間は2~3か月ほどです。 【配属部門】クライアントパートナーグループ アカウントマネジメント 【担当顧客】大手製薬・医療機器メーカー(中長期的に担当・関係構築いただきます) 【働き方】  ー社内でのコミュニケーションはSlack、ツールはGoogleWorkSpaceが主となります。  ー講演会の当日立ち合いが発生するため、月5回ほど国内出張が発生いたします。  ー転勤がないため、ライフプランも描きやすい環境です。 【今後の展望】 顧客要望に幅広く応えられる体制構築するべく、今後さらに下記のサービスの拡大を予定しています。 * 製薬/医療機器メーカー向けに動画やライブ配信を活用したマーケティングサービス * デジタルマーケティングのサービス導入/活用コンサルティング * オウンドメディア向け各種施策支援 * ITプロダクトを用いたMR業務支援 【過去の入社者の前職】 * 医薬品・医療機器メーカーの営業/証券会社や銀行の法人営業/商社における法人営業等、顧客ニーズに合わせた営業を行っていたメンバーが多数活躍しております。 柔軟な発想を持ち顧客への付加価値向上に取り組みたい、新規サービスの開発・提案へ挑戦したい方のご応募を歓迎しています。 【必須要件】 * 社会人経験3年以上で、下記いずれかのご経験をお持ちの方 1) 無形商材の法人営業経験 2) 有形商材をバリエーション持って提案された法人営業経験 3) カスタマーサクセスのご経験(クライアントに伴走し成功体験を能動的に計画・実現したご経験) ※基本的なPC操作(メール、Excel、PowerPoint)スキル 【歓迎要件】 * WEBマーケティングの知見 * Slack・GoogleWorkSpaceの使用経験 * 高単価の商材を扱ったご経験 * 購入までの意思決定リードタイムが長い商材を扱ったご経験 * ベンチャー企業での勤務経験 【こんな方と一緒にはたらきたいです!】 * 論理的思考力 * データや数字に基づいたアドバイスが好きな方 * 相手の状況や心情、ニーズを読み取りながら正論を伝えることができる高いコミュニケーションスキル * 複数の案件を正確に処理・管理するマルチタスクスキル * 目標達成に向けて、自律的に行動計画を立て遂行されてきたご経験 * 出張に抵抗の無い方(多くて月に5件程度)
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