2014年4月創業。「おもてなし革命」をビジョンに掲げ、チャットボットを活用したチャットコマース事業を展開しています。私たちは、日本のおもてなしをテクノロジーの力で再現し、世界中の人々の意志が躍動するような社会の実現を目指しています。 【チャットコマース®️「ジールス」】 チャットコマースとは、ユーザーがAIチャットボットと会話しながらLINEやInstagramなどのチャットアプリ上で商品購入やサービス予約ができるソリューションです。コスメ・サロン・食品・金融・人材・不動産・自動車などエンタープライズ企業を中心に400社以上の企業様に導入頂いています。 チャットコマースは、世界で「Conversational Commerce」として注目されています。英国の調査会社によると、世界のチャットコマース市場は2025年までに2,900億米ドル（約35兆円）規模にまで著しく成長し、アジア地域がその90％を占めると予想されています。まさに今、チャットコマースは市場の拡大期を迎えています。 景況感の厳しい中、5月には総額50億円の大型調達を実施。（これまでの出資先：Zベンチャーキャピタル、電通、博報堂、サイバーエージェント、政府系ファンドJIC VGI、日本郵政、セールスフォースなど） まさに、日本のチャットコマースをリードする存在として注目されています。

【Vision】 「おもてなし革命ーOMOTENASHI REVOLUTIONー」 私たちは、昨今の技術進化やグローバリゼーション、自然災害、現在進行形の新型ウイルスの流行など予測不能な時代を生きています。こうした社会でも、人が生き生きと活躍できる場を提供し続けたいという想いから、ジールスはテクノロジーを用いてどこよりも早く新たなサービスを生み出してきました。 FacebookがMessengerを公開した2016年、わずか1か月でローンチしたMessenger向けチャットボット『BOT TREE』。これが、チャットコマース®️「ジールス」誕生のきっかけです。以降、チャットコミュニケーションを基軸とするさまざまなメディアにサービスを展開してきました。これらの根幹にあるのは、コミュニケーション×テクノロジーへの未知なる挑戦です。 ジールスがこれまで磨いてきたコミュニケーション×テクノロジーの技術は、生活者の購買体験を変化させるだけでなく、労働市場における生産性向上にも寄与しています。 AIと人の融合で、人が幸せになる価値あるサービスを届けたい。 AIによる代替ではなく「人を活かせる社会の実現」に注力していきます。 日本から世界をぶち上げる。 ワクワクと幸せで溢れる社会をつくっていくのが私たちの使命です。

■ジールスの魅力 ①業界最大規模の専門チーム 現在、ジールスで働く社員は約300名です。市場の成長性から、スピード感のある開発と会話データに基づく高度なコミュニケーションデザインが欠かせません。最先端技術を用いて最新の開発を行うグローバルな開発チームと大手企業で経験を積んだプロフェッショナルが多く在籍するビジネスチームで一丸となって事業を推進しています。多様性を尊重するべく、新卒も大きな裁量権を持ちながら経験を積むことができます。 ②ステークホルダーとの関係性 ジールスは、これまでZホールディングス傘下のZ Venture Capital、電通、博報堂ＤＹグループ、サイバーエージェント、政府系ファンドのJIC VGI、日本郵政キャピタル、Salesforce Venturesなどの投資先から出資を頂いています。今後とも、さらなる事業・サービス成長を実現するためステークホルダーの皆様とさまざまなコラボレーションを実現していく計画です。 【働いている人】 従業員数：約300人（※2022年3月時点、非正規含む） 男女比：6:4 JPモルガン、伊藤忠商事、サイバーエージェント、リクルート、楽天、JTといった各界で活躍していたハイレイヤー層や、公認会計士、弁護士などのプロフェッショナルも参画しています。多様なメンバーが、フラットな環境で働いています。 ▼ジールス社員インタビュー記事 https://zeals.co.jp/interview

昨秋から開始した1Dayインターンシップを今年は更にパワーアップ！ ＜1日完結型＞顧客体験価値を高める企画力を習得！1Dayインターンシップを開催します。 最初に、チャットコマース®︎やコミュニケーションデザインの可能性と未来の展望についての講義をした後、実際にコミュニケーションデザインの要となる「企画」を行っていただく予定です。初めての体験でわからないことも多々あるかと思いますので、社員への相談タイムも設けています。 1日の終わりには、チームごとに考えた「企画」をプレゼンテーションしていただきます。 最後に、最も優れた顧客体験をつくれたチームの発表を行います！ 皆さんの1日の成果に真剣に向き合わせていただきます！ 【日程】 10月19日 （水）10:00～20:30 【開催】 ※本インターンは完全オンライン開催となります。 【当日のスケジュール】 10:00～10:30 - イントロダクション 10:30～12:00 - レクチャータイム 12:00～13:00 - お昼休憩 13:00～17:00 - プランニング企画ワーク※途中社員への相談タイムあり 17:00～18:00 - 企画発表＆事例紹介 18:00～18:30 - 振返り＆エンディング　 18:30〜20:30 - Web交流会 ー講師紹介（その他社員も複数名参加）ー 金清 雄太（Yuta Kanekiyo) 株式会社TBWA HAKUHODOにて大手クライアントのクリエイティブ、プロモーション立案のプロセスにデータドリブン思考を取り入れる業務を多数手掛けてきた。なかでも、ソーシャルモニタリングを活用した生活者インサイトを抽出する手法は、顧客視点の施策アイデアを着想する起点として、多くのクライアントにて活用された。 2022年3月、ジールスに入社。現在は、コミュニケーションデザインプロデューサーとしてコミュニケーションデザイナー向けのキャリア設計、研修設計、分業組織の組成等の実行〜浸透に向けて邁進中。 渡邊 大介（Daisuke Watanabe） 2006年にサイバーエージェントに新卒入社。アカウントプランナーとして大手ナショナルクライアントの戦略立案に従事。その後、複数の新規事業起ち上げたのちに2014年からは同社の新卒採用・育成責任者に就任し、マーケティング思考を取り入れた新機軸の採用戦略を構築。「トライアウト」や「DRAFT」などサイバーエージェント社独自の採用手法や名物インターンを立ち上げた。2017年からは、人事経験と広告経験を活かし、リクルートとサイバーエージェントのHR Tech系ジョイント・ベンチャー「ヒューマンキャピタルテクノロジー社」を設立。取締役に就任。短期間での事業成長を遂げた後に、2020年11月、ジールスに参画。執行役員。