■196の国・地域。

これは、FROM JAPANがこれまで商品を届けてきた国・地域の数です。
アメリカやヨーロッパ、アジアはもちろん、世界中の様々な場所へ。
日本のECサイトやフリマ、オークションなどで販売されている商品を、国境を越えてお客様のもとへ届けています。

■世界のどこかに、日本の「欲しい」がある。

日本でしか手に入らない商品を探している人。
ずっと欲しかったコレクションを見つけた人。
アニメやゲーム、ファッション、音楽など、日本のカルチャーを愛している人。

住んでいる国も、話す言葉も、好きなものも違う。
それでも、日本の商品を「欲しい」と思ってくれている人たちが、世界中にいます。
FROM JAPANは、そんな世界中のお客様と、日本の商品・ショップをつなぐ越境ECサービスです。

■「世界へ届ける」は、ひとつの仕事ではできない。

196の国・地域へ商品を届けるためには、さまざまな仕事が必要です。

世界中のお客様にFROM JAPANを知ってもらうマーケティング。
安心して商品を購入できるサービスをつくるエンジニアリング。
言葉や文化の違いを越えてお客様を支えるカスタマーサポート。
そして、購入された商品を実際に世界へ送り出す物流。

それぞれの仕事がつながることで、初めて日本の商品を世界中のお客様へ届けることができます。

■196の先にいる、一人ひとりのお客様へ。

私たちが向き合っているのは、「海外」というひとつの大きな市場ではありません。
196の国・地域には、それぞれ異なる文化や価値観があり、お客様が求める商品も、サービスに期待することも違います。
だからこそ、世界中のお客様の声やデータを見ながら、
「どうすれば、もっと日本からの買い物を楽しんでもらえるだろう？」
と考え続けています。

世界を相手にするからこそ、まだ正解のない課題もたくさんあります。
その一つひとつを解決していくことも、FROM JAPANの仕事です。

■日本にいながら、世界を相手に働く。

自分たちがつくったサービスが、海を越えて使われる。
自分たちが改善した機能が、世界のどこかにいるお客様の買い物を便利にする。
そして、自分たちが携わった商品が、何千kmも離れた場所にいる誰かのもとへ届く。
196という数字の先には、世界中のお客様の「欲しかった」があります。

日本のワクワクを、世界中の人へ。

そんな仕事ができることも、FROM JAPANで働く面白さのひとつです。