Edit
172 views
ABOUT
新規集客に成果をあげた整体院のLステップ導入事例をご紹介します。
高単価サービスの魅力が伝わるよう、LINEを通じた相談・診断・予約の導線を設計しました。
導入前はスタッフ間で対応にばらつきがあり、初回対応の効率化が課題となっていましたが、
LINEによる事前ヒアリングやテンプレート化により、対応品質と業務効率が大きく改善されました。
今後はファン層を育てていくような情報発信・コミュニケーション導線の整備にも取り組んでいく予定です。
新規集客に成果をあげた整体院のLステップ導入事例をご紹介します。
高単価サービスの魅力が伝わるよう、LINEを通じた相談・診断・予約の導線を設計しました。
導入前はスタッフ間で対応にばらつきがあり、初回対応の効率化が課題となっていましたが、
LINEによる事前ヒアリングやテンプレート化により、対応品質と業務効率が大きく改善されました。
今後はファン層を育てていくような情報発信・コミュニケーション導線の整備にも取り組んでいく予定です。