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「EC売上の半分がWeb接客経由で生まれている」店舗運営が中心だったPLAZAのEC事業成長の裏側

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ABOUT

1966年にスタートして以来、常に新しい商品や他所にないモノをご紹介し、独自の視点とスタイルで情報発信を続けてきたライフスタイルストア『PLAZA』を運営する株式会社スタイリングライフ・ホールディングス。

同社ではEC事業を伸ばしていく上でデジタル領域の知見やリソースが不足していることが課題としてあり、このたびmtc.では同社のメールマーケティングおよびKARTE導入によるWeb接客を支援させていただきました。

この事例の詳細はこちら▼
https://mat-c.com/archives/post-interview/half-of-ec-sales-are-generated-through-online-customer-service-behind-the-scenes-of-plazas-ec-business-growth-which-was-centered-on-store-management