BtoC向け通信サービス等のライフライン事業や、店舗向けの集客支援を行うデジタルマーケティング事業など複数事業を展開している株式会社トリニアス。

もともとはアウトバウンド営業を中心としていた同社でしたが、新規顧客開拓に課題を感じ、インバウンド組織を立ち上げることに。そこでMOLTSでは2020年6月より、インバウンドマーケティングのインハウス化支援をさせていただきました。

そこで今回、トリニアスの細井さま、荒居さま、芳賀さま、そして広告運用からコンテンツSEO、そしてカスタマーサクセスに至るまでのインハウス化支援プロジェクトを担当した武田大が、これまでのお取り組みを振り返りました。

...続きはMOLTSサイトにて

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