南 優也

カスタマーサポートのSV（管理者）として、チーム運営とオペレーターの人材教育・フォローを担当していました。 ​日々の業務では、単にマニュアルを教えるだけでなく、一人ひとりの課題や強みにじっくり耳を傾けるカウンセリング的なアプローチで育成に注力しました。その結果、人材教育の成果

個人事業主として、業務委託契約に基づき、化粧品・スキンケア商品の提案販売、デイトレード研修における講師業務、InstagramやCanvaを活用したSNSマーケティング支援に従事しました。商品の提案販売では、見込み顧客へのアポイント獲得、ニーズのヒアリング、提案資料作成、クロージングまで一連の流れを担当しました。

八幡製鉄所の製銑部コークス工場にて、製鉄工程に必要なコークス製造関連業務に従事しました。主に、製造設備の運転操作、設備の監視、油圧・電力・空気圧設備の点検、保守メンテナンス、設備トラブル防止のための清掃・カーボン除去作業などを担当しました。