Yusuke Chiba

「営業の属人化」という課題が浮き彫りになった近年、「型化」や「仕組み化」に取り組む営業組織が増えてきた。一方で、型や仕組みといった“How”の部分とともに、営業の「個の力」も重要だと説くのがラクスルの千葉祐輔さんだ。今回は千葉さんに「型・仕組み」を最大限に活かすために必要な「属人的な強さ」について話をうかがった。