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Yushi Otsuka

Repro Inc. / CustomerSuccess Division・AppCSメンバー

Yushi Otsuka

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洒洒落落

IT商材を扱う販売代理店にて会計SaaSのインサイドセールスとしてキャリアをスタートし、キャリア元企業様へ出向し新しいターゲット層への新規開拓営業を実行。その後、本社カスタマーサクセス部署の立ち上げを経験することにより、販売するだけではなくそのサービスを構築し運用まで乗るができるようにご支援を行う難しさと面白さに惚れ込み、カスタマーサクセスとしてのキャリアを構築することを決意しました。

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アプリ事業者様に対し、サービスのエンドユーザー様の体験の向上や、KGI/KPIの最大化に向けたご支援を行っています。

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