Yushi Otsuka
Repro Inc. / CustomerSuccess Division・AppCSメンバー
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IT商材を扱う販売代理店にて会計SaaSのインサイドセールスとしてキャリアをスタートし、キャリア元企業様へ出向し新しいターゲット層への新規開拓営業を実行。その後、本社カスタマーサクセス部署の立ち上げを経験することにより、販売するだけではなくそのサービスを構築し運用まで乗るができるようにご支援を行う難しさと面白さに惚れ込み、カスタマーサクセスとしてのキャリアを構築することを決意しました。
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