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生産性アップのカギは「数字」にあり！「コール管理チーム」改革へのチャレンジ
BPO事業部 環境推進チームの竹内匠（たけうち たくみ）さんは、BPO事業部全体をとりまとめる「何でも屋さん」として、日々さまざまな業務を幅広くこなしています。そんな竹内さんが最近特に力を入れて...
Yuko Komura
東京
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米シアトルの新聞社を経て、現在は東京を拠点にフリーライターとして活動中。 人物インタビューを中心に、取材記事を書いています。
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