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akippa株式会社 / Customer Support グループ チームリーダー
保育士から災害復興支援ボランティアを経て、インターネットサービスのカスタマーサポート業務に携わるようになりました。アキッパでも、カスタマーサポートチームの一員としてより良い顧客体験を提供できるよう日々課題の発見と解決に取り組んでいます。 好きな言葉は三方よし。人生における心掛けは、「楽しいほうを選ぶ」。
アキッパで駐車場を貸し出すオーナー様、駐車場を借りるドライバー様、アキッパに興味のある方からいただく様々なお問い合わせに対応するカスタマーサポートグループのチームリーダーです。 お問い合わせから課題を抽出し、関係部署との調整を経て根本を解決することで、アキッパを利用するすべての方により良いサービスを提供できるよう、日々奔走しています!
ポジティブ
突破力
kenichi araki
akippa株式会社, Customer Support Group Manager
Genki Kanaya
akippa株式会社, 代表取締役社長
Arisa Takao
コミューン株式会社, コミュニティマネジメントチーム
Yuna Adaniya
コミューン株式会社, コミュニティマネージャー
Madoka Sawa
株式会社圓窓, 代表取締役
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