Yu Takizawa

atama plus.inc / Business Development / Customer Success

東京都

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新卒で東レ株式会社に入社、日本やメキシコにて自動車業界のお客様に対して素材の提案営業を担当後、ボストンコンサルティンググループに転職。複数業界のクライアント向けにコンサルティングを実施。 その過程で現在の教育のありかたに問題意識を持ち、特に生徒の学習方法の改善に興味を持ち始めたが、自分が教えるとしても救える生徒が少ないために具体的な行動は起こしていなかった。

Mar 2018
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Business Development / Customer Success
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Mar 2018 -

Current

ビジネス担当の最初の社員として入社し、手探りでカスタマーサクセス(以下CS)を開始、自社プロダクトの導入から活用、拡大を支援。  はじめは毎日塾の教室や本部を訪問し、顧客の導入支援や活用支援、顧客の課題解決を一つずつ実施していった。その間にインタビューや観察によるユーザーフィードバックの収集や、請求手順の整備、新規セールスなど、他業務もこなしていた。

Nov 2015
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Feb 2018

Nov 2015 - Feb 2018

日系の大手企業向けのコンサルティングに従事。多岐にわたる業界のクライアントを担当し10以上のプロジェクトに参画。戦略立案や組織変革、現場の実行支援など幅広いテーマを経験。  入社後1年半ほどはエクセルやパワーポイント、分析ツール、インタビューなどハード面のスキルを身につけ、作業面からチームに貢献。その後、役職を超えたマネージャー的役割を任せてもらう中で、メンバーの力をいかに引き出すかというソフト面のスキルを学んできた。  経験を通じ、「自分が関わるべき領域に対してリーダーシップを

Apr 2012
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Oct 2015

Apr 2012 - Oct 2015

自動車材料向けの樹脂材料に関する提案営業を担当。担当顧客は自動車メーカーから町工場まで幅広い顧客、50社以上。数年先の発売車種に自社材料を使用いただくべく、設計者や技術者への各種提案や、購買・調達部門、及び商社との交渉を実施。  相手により保有する前提知識や興味がある点、意思決定の肝となるポイントが異なるため、それを探りながら商談をすることが重要であった。  また、どの企業のどの担当者に会いに行くか、ということが重要であり、車種計画や業界情報をもとに日々の行動計画を決めていた。

2012

東京大学

2012

2008

埼玉県立川越高等学校

2008


Skills and qualities

コンサルティング

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営業

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マネジメント

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Excel

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powerpoint

0
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リーダーシップ, 分析, B2B営業