Takumi Sugiyama

新卒領域にて日程調整サービスの企画・開発を担当。 主な担当業務は以下。 ・新機能の企画(連携機能の企画や面接動画送付機能のビジネス検証など) ・戦略立案に向けたデータ分析、KPIモニタリング ・プロダクトの安定的な提供に向けた障害対応や他部署との連携

カスタマーサポートで入社したが、その後ソフトウェアチームと連携した機能開発やInstagramの運用立ち上げなどを実施。 その後新事業特例制度の実証実験にてオペレーション構築を担当。

カスタマーサクセスとして入社し、オプション受注顧客に対するロータッチ・テックタッチ施策を企画、実行。 並行してインターン向けの評価制度を立案し、入社半年後人事に異動。 新卒採用担当としてイベントの企画や学生との面談などを実施。

スタートアップを中心に採用コンサルティングを担当し、10社ほどの採用業務に従事。 採用戦略の立案から実行まで幅広く担当。