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Takumi Hashiguchi

株式会社プレイド / Customer Success Dept東京

株式会社プレイド / Customer Success Dept

CX（顧客体験）プラットフォーム「 KARTE（カルテ）」を提供する株式会社プレイドのカスタマーサクセス。

Ambition

In the future

・消費者のあらゆる接点のデータを活用したマーケティングのパーソナライゼーションとそれが消費者に受容される世界観づくり

Aug 2023 - Present

・CXプラットフォーム「KARTE」のカスタマーサクセス・カスタマーサクセス組織のHRBP(兼務)

May 2022 - Aug 2023

・MMMツール「MAGELLAN」のカスタマーサクセス

Apr 2021 - May 2022

・事業人事（制度設計、異動・評価運用、マネジメント向け研修企画運営）

Oct 2017

・Adobe AnalyticsおよびGoogle Analyticsのインプリ・レポーティング受託事業・マネジメント（7名）

Apr 2016

・法人向けネットワークサービスのサポートデスク

Apr 2012 - Mar 2016

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