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アクセンチュア株式会社 / シニアマネージャー
アクセンチュア株式会社で官公庁領域のクライアントにおいて、自動化技術を活用した業務改善、BPOプロジェクトを中心に担当しています。
【Project9】 ◇概要 ・クライアント:国内金融機関 ・プロジェクト:事務関係部門のCX/DX戦略策定・将来業務像検討
【Project7】 ◇概要 ・クライアント:国内金融機関 ・プロジェクト:お客さま調査の実行支援
【Project4】 ◇概要 ・クライアント:国内金融機関 ・プロジェクト:RPAの全社展開計画の検討
【担当①】電気通信会社 顧客管理システム(2013/4-11、2014/8-2015/6 ) ・追加開発(自社開発担当:3 名/協力会社:15 名) -顧客交渉 -他システム更改に伴う連動性の確保、担当システムの設計変更
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