shunichi yoshimura

Webサイトの売り上げを向上させるために、CRO（コンバージョン率最適化）は欠かせませんが、ユーザーニーズの多様化やサイトの大規模化により、人間だけの力では難しくなっています。電通デジタルは、2021年から「AI活用型コンバージョン率改善サービス」を提供し、多くのサイトで成果を上げてきました。AIはCROをどう変えていくのか？ AIの第一人者であるデータサイエンティスト山本覚と、Conversion Rate Optimizationを研究するマーケッター好村俊一に聞きました。