SNS活用、CHAT GPT運用、採用
・ClearnoteのSNSの活用を積極的に行い、DAUやMAUアップに努めた。 TikTokは昨年フォロワーが2人だったが、現在914人まで増えている。 具体的に 高校受験の時期に「高校受験」のキーワードと共に投稿をするなどした。 流行りの韓国語に関する動画でバズを狙った。 毎週必ず2本以上動画を作成した。 ・学校ノート、受験体験記を一斉通知やSNSで募集、作成し約1年で145冊になった。 閲覧数は合計10000以上になり、Clearnoteユーザーのアクティビティに貢献した。 ・CHAT GPT等を活用し、今日の10問の様なユーザーが回答できるものを定期的に配信することで、ユーザーの学習サポートを行った。 ・サポートメールに対し積極的に対応することで、ユーザーの困りごと解決に繋がった。 ・向上委員会の運営をサポートし、Clearnoteの活性化に寄与した。 一年で8回ほどイベントを行い、100冊以上のノート投稿があった。 ・回答がついていないQ&Aに回答することで、ユーザーの困りごとを解決しMAU、DAUアップに努めた。 ・勉強トークなどでも困っているユーザーさんに返信をし学習サポートを行った。 ・イベントのWT作成やタブを設置し、Clearnoteの活性化に努めた。 ・コクヨの文具のバナーやノートのインプレッション数、閲覧数を定期的に記録した。