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株式会社テクロス / デジタルマーケティング チームリーダー/デザイナー
探究心とビジネスへの貢献意識によって、担当業務のみならず、近接領域への理解も深め、デザインに活かしてきました。 特にデザイナーとエンジニア、経営サイドの異なる価値観をビジネス上の目的を軸に統合することと、それをもとにユーザーとプロダクトにとって最も価値があり、コストのかからないソリューションを考え、デザインとして具体化す
人や社会のためになるプロダクトをつくるためのスキルや知見をより深め、活かしていきたいです。
・自社webサービス全般の運用チームのマネジメント ・自社Webサービス全般の開発(提案、デザイン、HTML/CSSコーディング、フロントエンド開発(Ruby, PHP)、プロジェクトマネジメント) ・自社コンテンツおよびクライアント企業のプロモーション(企画〜制作〜効果測定) ・デザイナー育成
・自社Webサービスに関するWebデザイン、バナー制作、各種クリエイティブ制作 ・次期チームリーダーとしての自社Webサービスの運用ディレクション、チームマネジメント
自社およびクライアントの各クリエイティブデザイン:WEBバナー、DTP、動画(撮影アシスタント、編集、アニメーション製作、音質調整)、Webデザイン、ロゴデザイン、ブランディング
・カスタマーサポート(メールおよび電話 / 英語含) ・電話営業、営業アシスタント ・チラシ、パンフレット制作 ・会員情報、回線情報管理・コンプライアンス管理 ・回線事業者との連携
自社ISPサービスについて、契約関連のカスタマーサポート(電話/メール ※英語含む)を担当。CS業務以外にも営業アシスタントや事務サポート等も積極的にチームをサポート。2017年夏頃に正社員への転換をオファーされ、12月より正社員に。