畠岡 龍也
レックス株式会社(ソフトバンクショップ代理店) / 一般クルー/アドバイザー
お客様の満足度を向上
80
・NPSスコアは-100〜100まで ・店舗に入店時のNPS:40前半→退職前NPS:80前半 ・業務の効率化を図り業務時間短縮。お客様来店時の挨拶、退店時の挨拶の徹底。接客前に自分の名前を名乗り名刺を渡すことでリピート率、お客様からの指名向上。
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株式会社SEアシスト / WEBエンジニア
中学生の時にバレーボール部の顧問の先生が言っていた言葉です。
pythonを学んでWebサービスを開発したり機械学習を利用したAI開発に関わってみたい! 男子でバレーボールをしている人口が少ないと感じているので、その人口を増やせるような活動をしてみるのも面白いかなと思っています。
・接客、販売 ・NPSを向上し、店舗のファンを増やすことを目標に業務を行なっていた。
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・NPSスコアは-100〜100まで ・店舗に入店時のNPS:40前半→退職前NPS:80前半 ・業務の効率化を図り業務時間短縮。お客様来店時の挨拶、退店時の挨拶の徹底。接客前に自分の名前を名乗り名刺を渡すことでリピート率、お客様からの指名向上。