Ryotaro Takao
RPAテクノロジーズ株式会社 / カスタマーサクセスエンジニア
【社内】ヘルプサイト移行プロジェクト
Zendeskへのヘルプサイトの移行をプロジェクトリーダーとして担当
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RPAホールディングス株式会社 / 新卒採用
初めまして、高尾 諒太郎です。
【個人として挑戦したいこと】
採用イベント企画、資料作成、面接、採用計画設計などを担当
技術問い合わせへの対応、ヘルプサイト構築、問い合わせ分析、ヘルプサイト分析、リテンション・アップセル要因分析などを担当
RPAでの自動化プロジェクト(2ヶ月)、営業同行、技術問い合わせへの対応、営業イベントでのプレゼンテーションなどを担当
研究内容:アメリカの公教育、チャータースクールについて 課外活動:RPAテクノロジーズでの長期インターン サークル:テキサスホールデムサークルでの活動
RPAテクノロジーズ株式会社 / カスタマーサクセスエンジニア
Zendeskへのヘルプサイトの移行をプロジェクトリーダーとして担当