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Ryota Goto

株式会社グローバルエージェンツ / ジェネラルマネージャー

Ryota Goto

株式会社グローバルエージェンツ / ジェネラルマネージャー

It always seems impossible until it’s done.

JRのホテルの宿泊サービススタッフからキャリアをスタート。外資オンライン旅行会社(OTA)の新規立ち上げ部署にて日本をメインにアジア・オセアニア地方のホテル担当者の全般サポートを経験。ホテルの開発に1から携わりたく、グローバルエージェンツに入社。運営スタッフを経験後、2022年から「slash kawasaki」のジェネラルマネージャーに従事。2児の父です。

Ambition

In the future

ゲスト目線を大切に、各地でのユニークかつ、他ホテルでは経験できないようなニッチな宿泊体験を創造したい。 経営の数字をより勉強していきたい。なにより自分が楽しく、ゲストも楽しくスタッフも楽しくその瞬間が心に残るような、あっと驚く体験を仕込みたい。子供が大きくなったら。。関西に移住したい。

株式会社グローバルエージェンツ5 years

ジェネラルマネージャーPresent

- Present

THE LIVELY 麻布十番

slash 川崎・総支配人/営業企画統括補佐Present

プラン造成/ OTA での販売とバランスが専門分野。 ホテル・オンライン旅行会社(OTA)の経験を活かし、様々なバックグラウンドを持つ社員・アルバイトと共に新たな需要を創出・新たな文化として発信していきたい。

  • OLIVE YOUNG PBの導入

    韓国 No.1ヘルス& ビューティストア「OLIVE YOUNG」商品を日本のホテルとしては初の導入を行う。川崎でのプラン・アメニティ導入を実施。その後他施設展開となる。2021年8月には大阪、東京に実店舗ができるも継続して販売を続ける。

  • 20〜30代のミレニアム世代をターゲット

    学生プラン/U30 プラン展開 コロナ下で動いているセグメントをいち早く察知。川崎という、通常ではビジネス狙いの立地において、1名から2名へとターゲット変更。他業界で行っているキャンペーンとホテルのニーズを融合し、U30と割り切った若年層向けのプランを作成しヒット。他施設でも展開し、各地でユニークな取り込みを目指す。

About エクスペディア ホールディングス㈱

エクスペディア ホールディングス㈱3 years

Lodging Partner Support Ⅲ

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・既存の契約施設からの問い合わせ対応 ・新規参画施設へのトレーニング ・施設情報各種更新 ・税金、サービス料など各種料金の更新

㈱ホテルグランヴィア岡山4 years

宿泊・サービス課 課員

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・予約・オペレーター業務 ・外国人客からの問い合わせ対応(電話、メール、FAX) ・海外 OTA 各社の管理・精算業務 ・GDS 経由予約の精算業務、在庫管理、販売促進

立命館大学大学院(Ritsumeikan University)2 years

国際関係研究科 国際協力専攻

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コーヒーについて主に研究。フェアトレードを軸に国際貿易・国際支援などを踏まえ、消費国での消費行動学、認知心理学、マーケティング分野の視点から修士論文を執筆。「beleaf」というフェアトレードサークルに在籍し、タイのNGOから民芸品を仕入れ、各種イベントや、小・中学校でのワークショップを実施。学生団体として、日本市場フェアトレードの認知・拡大に貢献。

関西外国語大学 (Kansai Gaidai University)5 years

関西外国語大学

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英米文学、教育学を専攻。 「中学校教諭一種免許状(英語)」と「高等学校教諭一種免許状(英 語)」を取得する



言語

  • English - Professional
  • Japanese - Native

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