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情報デザイン領域のサービス化検討を担当。大学の発表資料や医療機関内の広告・掲示物など、個別に受注していた情報デザイン業務のサービス化・継続提供の可能性を検討しました。
約7名のデザインチームを統括し、メンバーの評価・育成、案件配置、品質管理、業務標準化を実施。大規模教材制作のディレクションも担当し、制作プロセスの改善と標準化を推進しました。
教材制作に加えて、アルバイトスタッフ評価制度の企画・設計・運用、職種別スキルマップの作成、組織文化の言語化を担当。評価体系の設計と給与テーブルの連動により、評価の説明性を向上させました。
研修教材やeラーニング、パンフレットなどの情報設計・制作を担当。情報の優先順位、図解、視覚表現の設計を通じて、受講者の理解を促進する教材を制作しました。
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