市川 奈菜

企業向けアセスメント(診断)＋キャリアカウンセリングシステムの「SMART CAREER」事業において、入社初期よりCSとして初期顧客のサポート・BOCの収集・リピート・アップセルの対応を実施。その後は主な業務を経営管理へ移行し、CRM・SFAツール(Hubspot)の設定と構築から始まり、展示会出展・共同セミナー・社内行事のディレクションや、各外注・提携会社のpickと折衝