MONA NAKAHIRA

立ち寄ったお客様の一日の思い出になるようなサービスを提供しています。 例えば、モバイルオーダーやウーバーイーツで頼まれた方のお顔を見ることはほとんどできないので、おしぼりやドリンクカップにメッセージを記載したり、ドリンクを悩まれている方がいる時の為に日々色んなカスタマイズを自分で試してオススメできるように努めています。このようなサービスの仕

アルバイトリーダーとして、他のアルバイトの子たちと協力し、顧客満足度を90%以上に向上させました。 例えば、お客様一人一人に寄り添ったサービス提案として、個人の好みを聞き出しオリジナルドリンクの提供や、料理長と相談し新郎新婦からのメッセージをお聞きしデザートプレートに書いて提供するなどをした。

インターンシップの中で4人グループで活動し、グループで考えたTIKTOK広告を受注してもらえる施策を考えるもので、インターンシップ内なので実際には行われていないが2社から受注していただいた。