Noom Inc / カスタマーサポート
顧客満足度85%以上達成
誰が対応しても均質のメールサポートができるようにするため、文章テンプレート化の推進と研修を実施しました。
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◎Wantedly.Inc Customer Relation ITベンチャー、会員制BAR立ち上げ、食育インストラクターという異業種を経てWantedlyにジョインしました! 10月末に入社し、まだまだ教えていただくことばかりですが、日本初→海外へ発信できるサービスに携わること、仕組み化の実践を積むことを目標に日々頑張っています!
貿易事務の知識を身につける。 正確さとスピードを意識した書類作成
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