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Higashi Masumi

株式会社Faber Company / カスタマーサクセスチーム マネージャー東京都
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Higashi Masumi

株式会社Faber Company / カスタマーサクセスチーム マネージャー

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Webサイト好きが高じて、2019年に Faber Company 入社。 自社Webメディアの立ち上げ・運営に携わったのち、2020年カスタマーサクセスチームへ参画。2024年10月より現職。 コンテンツ制作・改善サポートから、メディア企画や記事執筆・編集まで、累計50社以上のお客様への支援実績をもつ。「Web担当者Forum ミーティング」をはじめセミナー登壇も多数。

About 株式会社Faber Company

株式会社Faber Company5 years

カスタマーサクセスチーム マネージャーPresent

- Present

「ミエルカSEO」など各ツールのカスタマーサクセス（CS）として、さまざまなクライアントのツール活用支援、およびマーケティング施策のアドバイスを実施。2024年10月からはチーム統括も行う。

コンテンツチーム

大手ナショナルクライアントに対して、コンテンツマーケティング施策の提案、および制作受託・実行支援を行う。

R&Dチーム

メディアプランナーとして、自社Webメディア「キャリアの海」の企画・立ち上げに関わる。 ローンチ後は、記事企画・取材・執筆・編集に従事。

Hidden: Education and Experience

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Skills

  • ライティング

    0

  • Googleアナリティクス

    0

  • webマーケティング

    0

  • HTML & CSS

    0

  • SEO

    0

Publications

言語

  • Japanese - Native
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