株式会社エアー / プロダクトサポート部 部長
お客様の温かいお言葉に励まされて
巽 政明
株式会社エアー / プロダクトサポート部 部長
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巽 政明
株式会社エアー / プロダクトサポート部 部長
年齢に似合わない（年甲斐もない？）「新しい物好き」を自負しています。 常に「もっといいやり方があるはず」をモットーに、毎日の仕事に変化や改善を求めています。 大阪のベッドタウン・吹田市の住宅街にある本社に、朝の通勤ラッシュの波に逆行しながら通っています。
Ambition
In the future
ユーザーサポートという、知らない人からは誤解されやすいけどとても大切な仕事を、後継者に引き継いでいくこと。 若い人の邪魔をせず、背中を押す存在でありたいと思っています。
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株式会社エアー13 years
プロダクトサポート部 部長Present
- Present
現在は、自社製品のユーザーサポート部門のマネジメントをしています。また、品質管理(QA)業務のマネジメントやトラブル対応にも携わっています。 それ以前には、システム開発のマネジメントや海外ソフトウェアの技術コンサル、営業も経験しました。
独立系システムインテグレータ25 years
開発部
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新卒で就職後、25年間勤務し、公共企業システムを中心に、様々なシステム開発やプロジェクトマネジメント、技術コンサルティングなどを経験しました。 その後、SI業界からの脱却・キャリアチェンジを目指して、いまの会社に転職しました。
関西大学4 years
社会学部 産業心理学専攻
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文系で、社会心理学を専攻していたのですが、その研究の一環で、データ処理のためにコンピューターに触れる機会があり、それをきっかけにソフトウェア業界を目指すことになりました。