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株式会社レイジーワークス / バックオフィス
①お客様およびメンバーとの約束は必ず守る(守れなかった場合は誠意を込めて謝罪する) ②記憶より記録、記録を記憶 ➂「できる/できない」より「やる/やらない」
小説家、子ども(ユース)の居場所づくり、マーケティングの勉強、英語・韓国語のライティング
・HTMLを使ったメルマガ/社内メディア記事作成 ・SQLを使ったデータ集計 ・SNS運用
・SNS(Twitter、Instagram、Discord、Facebook)の運用 ・ニュースレターのライティング/送信管理 ・投稿用クリエイティブの作成(Figma、Illustrator、Photoshop使用)
運用SNS:Twitter、Facebook、Instagram、Discord ・投稿スケジュールの作成 ・投稿案(日本語)の作成 ・投稿案翻訳のスケジュール管理 ・クリエイティブの作成補助(使用ソフト:Illustrator、Photoshop、Figma) ・クリエイティブ作成スケジュール管理 ・施策案の作成および実行 ・他社投稿の集計および分析 ・版元監修スケジュールの管理 ・版元監修用資料の作成(使用ソフト:Excel、Word、PowerPoint、Googleスプレッドシート、Googleドキュメント、Googleプレゼンテーション) ・Newsletterの送信
・勤怠管理(主にタイムカード管理) ・インターン/アルバイトの有給休暇管理 ・雇用契約書の作成 ・NDAの作成(従業員用) ・NDAの作成(社外用) ・入社オリエンテーション(インターン/アルバイト向け) ・採用一次受け(書類管理、担当者との面談の日程調整、関連メール連絡、お断り連絡など) ・営業事務の補助(商談議事録の作成、営業先リストの選定など) ・採用SNSアカウントの運用(投稿スケジュールの作成、投稿案作成、分析など)
【気を付けていたこと】 ・従業員/スタッフのニーズをきちんとヒアリングすること ・スピード感のある対応 【業務内容】
・受発注管理 ・電話対応 ・請求書作成
・300人以上の勤怠管理 ・各種証明書類発行 ・電話対応 ・来客対応
人間関係において役割期待が及ぼす影響について。 その他コミュニケーション力、中でもカウンセリング技術を中心に傾聴力の訓練をしました。